Kann ich mein altes Elektrogerät bei IKEA zurückgeben?
Ja, du kannst unter bestimmten Voraussetzungen dein altes Elektrogerät bei deinem IKEA Einrichtungshaus zurückgeben.
Die WEEE-Registrierungsnummer von IKEA lautet: DE 69061567
Dein Altgerät muss dabei nicht von IKEA sein und du benötigst keinen Kaufbeleg für dieses Gerät.
Wichtig: Du bist verantwortlich für das Löschen eventuell vorhandener personenbezogener Daten vor der Rückgabe an uns.
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Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Mit dem IKEA Rückkaufservice sorgen wir gemeinsam dafür, dass gebrauchte IKEA Möbel ein neues Zuhause finden. Damit das gelingt, gibt es klare Kriterien, welche Produkte wir zurückkaufen können – und welche nicht.
Mehr...Wenn du ein Qualitätsproblem mit deinem Elektrogerät bemerkst oder es nicht wie vorgesehen funktioniert, kannst du das direkt beim Hersteller melden, solange das Produkt noch eine Garantie hat. Wenn das Gerät von IKEA selbst hergestellt wurde, kannst du den IKEA Kundenservice online kontaktieren.
Mehr...Wenn dein IKEA Produkt zurückgerufen wurde, sollte es nicht mehr verwendet werden. Besuche dein nächstgelegenes IKEA Einrichtungshaus oder kontaktiere den IKEA Kundenservice, um es zurückzugeben und dir den Kaufpreis erstatten zu lassen.
Mehr...Du kannst gut erhaltene IKEA Möbel zurückgeben und erhältst dafür eine Guthabenkarte für zukünftige Einkäufe, wodurch deine Möbel ein zweites Leben bekommen und Nachhaltigkeit gefördert wird. IKEA Family Mitglieder erhalten zusätzlich 15 % Bonus auf den Rückkaufpreis.
Mehr...Wenn du ein Produkt erhältst, das du nicht bestellt hast, prüfe zuerst, ob es sich um zusätzliche Ware handelt oder ob dafür etwas aus deiner ursprünglichen Bestellung fehlt. Wenn gewünschte Produkte fehlen, kontaktiere den Kundenservice im IKEA Einrichtungshaus oder online: Wir helfen dir, die falschen Produkte gegen die fehlenden zu tauschen. Hast du zusätzliche Produkte erhalten, prüfe deine Kaufunterlagen, ob die zusätzlichen Produkte dort aufgeführt sind. Wende dich dann den IKEA Kundenservice, um das weitere Vorgehen zu vereinbaren.
Mehr...Bei IKEA gibt es drei Arten von Ersatzteilen: kleine Ersatzteile, größere Ersatzteile und Ersatzteile für Elektrogeräte. Die Preise hängen davon ab, welches Ersatzteil du brauchst.
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