Můžu vrátit zboží na výdejním místě?
Na výdejním místě (kromě mobilních výdejních míst - Moravskoslezský kraj) je možné vrátit pouze zboží, které zde bylo vyzvednuto v rámci 14-denní možnosti odstoupení od kupní smlouvy. Vždy je však nutné kontaktovat před vrácením IKEA Kontaktní centrum.
Běžné vrácení výrobků při změně názoru do 365 dní je potřeba řešit v obchodním domě IKEA.
Reklamace na výrobky a služby IKEA můžete vyřídit telefonicky na +420 296 181 650 nebo osobně v OD IKEA.
Pro mobilní výdejní místa:
Z kapacitních důvodů prozatím na těchto výdejních místech není možné vrátit zboží do 14 dnů od převzetí objednávky.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Můžeme zaručit, že téměř všechny naše položky lze vrátit, nebo vyměnit, pokud nebyly použity nebo personalizovány. Kompletní informace naleznete v našich Podmínkách pro vrácení zboží.
Read moreNepoškozené a nepoužité výrobky zakoupené v našich obchodních domech můžete vrátit do 365 dnů ode dne nákupu. K vrácení potřebujete účtenku.
Read moreJe nám líto, ale bez dokladu o zakoupení nelze zboží vrátit.
Read moreAno. Pokud nestihnete první doručení objednávky, můžete si u nás zboží ponechat za níže uvedených pravidel.
Read moreV IKEA je v pořádku změnit názor. Přijímáme vrácení všech produktů v prodejném stavu v rámci 365 dní od zakoupení zboží.
Read morePokud to k nám máte daleko, můžete nově využít možnost vrácení pomocí PPL Parcelshopů. Zboží zabalte, vyplňte online formulář a balík předejte ve vámi zvoleném PPL Parcelshopu.
Read more