Přejít na hlavní obsah

Kde najdu číslo svojí objednávky?

Existuje několik způsobů, jak najít číslo vaší objednávky, v závislosti na tom, jak jste nákup provedli. Najdete ho na potvrzení odeslaném na váš e-mail, na objednávkovém formuláři, účtence nebo na faktuře. V každém případě se jedná o desetimístné číslo začínající jedničkou.

Členové IKEA Family 💙 najdou všechny své objednávky ve svém profilu, v sekci "Nákupy". Klikněte na požadovaný nákup a číslo objednávky se vám zobrazí v části "Podrobnosti o nákupu", kterou najdete hned pod seznamem zakoupených výrobků. 

Pokud nejste členem IKEA Family a nákup jste provedli online, hledejte potvrzovací e-mail (může být ve vaší složce “nevyžádaná pošta”/“spam”). Číslo objednávky najdete v části "Podrobnosti o objednávce".

V případě, že jste provedli nákup v obchodním domě, najdete číslo objednávky vpravo nahoře na objednávkovém formuláři jako "iSell číslo objednávky". Po zaplacení ho najdete také na účtence.

Co přesně bylo v článku špatně?

Článek je napsaný nesrozumitelně.

Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.

Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.

Článek je příliš dlouhý/krátký.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu

Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.