Jak reklamovat IKEA výrobky na dálku?
Zaměstnanci kontaktního centra IKEA jsou zde, aby vyřešili všechny vaše stížnosti nebo připomínky. Pro uplatnění reklamace si připravte účtenku nebo číslo objednávky IKEA.
Chápeme, že ne vždy jde vše podle plánu. Nicméně zaměstnanci našeho Kontaktního centra jsou zde, aby vyřešili všechny vaše stížnosti nebo připomínky. Reklamaci můžete podat také online prostřednictvím reklamačního formuláře. Pro uplatnění reklamace si připravte účtenku nebo číslo objednávky.
Pokud potřebujete spojit s operátorem, stačí nás kontaktovat telefonicky na čísle +420 296 181 650.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Matrace IKEA procházejí náročnými testy, aby splňovaly naše přísné standardy kvality a odolnosti i nejvyšší standardy pro použití v domácnosti. Díky tomu vám můžeme nabídnout 10letou záruku na vady materiálu a zpracování, která se vztahuje na matrace IKEA.
Přečtěte si vícePokud v balení výrobku z IKEA najdete nepořádek, cizí předmět či poškozený díl, doporučujeme pro efektivní vyřešení situace zkontrolovat stav výrobku, zdokumentovat případná poškození nebo výrobek reklamovat.
Přečtěte si víceVšechny produkty IKEA jsou před prodejem pečlivě testovány. Pokud se však něco pokazí a časem si všimnete problému s kvalitou, máte prodlouženou záruku na mnoho produktů IKEA navíc k dvouleté právní garanci EU.
Přečtěte si víceV České republice není možné vracet zboží IKEA poštou. Pokud chcete výrobek vrátit, je potřeba přinést ho do kteréhokoli tuzemského obchodního domu IKEA. Můžete také využít služby Vrácení v PPL Parcelshopu nebo Vrácení dodávkovou službou.
Přečtěte si víceVýrobky IKEA je možné nabídnout prostřednictvím příslušných formulářů na webových stránkách IKEA. Po odsouhlasení námi nabízené ceny potom stačí výrobek přinést do 30 dnů do obchodního domu. Peníze vám vždy nahrajeme na refundační kartu IKEA.
Přečtěte si víceAť už kupujete novou kuchyň nebo jen zákusek, můžete si vybrat, jak nákup uhradíte. Chápeme, že se vaše preferovaná metoda platby může lišit podle toho, kde a co kupujete. V IKEA tak můžete volit mezi různými snadnými a pohodlnými možnostmi úhrady.
Přečtěte si více