Acheter chez IKEA

Ici, tu peux toucher et essayer nos produits, planifier, te faire conseiller et trouver l’inspiration.  

Emporte tes produits chez toi le jour même. C’est particulièrement rapide avec la fonction Shop & Go qui te permet de scanner toi-même tes articles dans l’appli IKEA. Et si tu es un peu perdu-e, utilise nos bornes information, que tu trouveras dans de nombreux endroits du magasin, pour consulter des informations sur les produits ou le lieu où ils sont stockés, ou même récupérer un bon de collecte pour le retrait marchandises sur ton smartphone. 

Tu peux également récupérer les produits que tu as commandés en ligne avec le service Click & Collect. Nos casiers de retrait sont même disponibles en dehors des heures d’ouverture!

Flâne dans l’Espace seconde vie, anciennement le Bon Filon, pour trouver de bonnes affaires, ou apporte tes anciens meubles IKEA ayant dépassé leur délai de garantie à notre Service seconde main pour profiter, selon leur état, d’une carte-cadeau IKEA créditée avec la valeur estimée.

En outre, tu trouveras dans nos magasins tout ce dont tu as besoin pour une sortie en famille: des boulettes de viande du Restaurant Suédois aux délicieux hot-dogs du Bistro Suédois en passant par le Småland pour les enfants.

Tous les magasins disposent de nombreuses places de stationnement entre autres avec des bornes de recharge pour ta voiture électrique et sont accessibles par les transports publics. Si tu ne souhaites pas transporter toi-même tes achats, tu peux opter pour un véhicule de location ou réserver le service de livraison directement sur place. 

Plan and order point IKEA

Dans nos Plan and order points de Zurich, Coire et Winterthur, tu peux planifier sereinement des solutions d’aménagement complexes, par exemple des armoires et des cuisines, avec l’aide de nos équipes chevronnées, et poser toutes tes questions. Tu as même la possibilité de prendre un rendez-vous si tu réserves notre service de planification.

Dans nos studios de planification à l’équipement professionnel, tu trouveras bien plus que des façades et des caissons: c’est un lieu d’exposition qui regorge de sources d’inspiration et d’idées pour aménager l’intérieur de tes armoires – et tu peux les essayer. 

De plus, tu peux commander des produits et te les faire livrer chez toi, et faire des achats parmi une large gamme d’accessoires à ramener le jour même à la maison.  

Fais tes achats en ligne sur IKEA.ch pour découvrir tous les produits de nos magasins depuis chez toi. Tu peux parcourir l’Online Shop et y puiser de l’inspiration, passer des commandes à te faire livrer ou à récupérer avec le service Click & Collect, ajouter à cela des services comme le montage, gérer ton adhésion à IKEA Family et bien plus encore – et tout cela depuis le confort de ton logement. Règle tes achats en toute flexibilité grâce à différents modes de paiement et options de financement.

Tu peux aussi préparer ta visite en magasin en ligne et créer une liste d’achats en cliquant sur le cœur au-dessus de tes produits préférés.

Planifie tes souhaits pour un heureux événement, comme ton mariage ou une fête prénatale avec la liste de souhaits IKEA, et laisse tes convives la remplir. 

Le savais-tu? Tu peux aussi suivre et gérer ta commande en ligne. En créant un profil IKEA, tu as accès à ton historique d’achats, tes justificatifs d’achat sont toujours à portée de main au format numérique et tu bénéficies de nombreuses offres intéressantes. 

L’appli IKEA simplifie les achats, de la planification au paiement. Découvre nos produits, enregistre ceux que tu préfères, crée des listes d’achats, gère tes commandes et ton profil IKEA. Dans nos magasins, tu peux utiliser la fonction Shop & Go pour scanner toi-même tes achats et réduire ainsi le temps d’attente en caisse. Ta carte IKEA Family ou ton IKEA Business Network ID sont toujours à portée de main dans l’appli. 

Télécharge l’appli IKEA pour iOS

Télécharge l’appli IKEA pour Android

Notre équipe du service clientèle ne t’aide pas seulement à trouver où placer la dernière vis. Nos collaboratrices et collaborateurs t’accompagnent du conseil concernant nos meubles à la commande et sont ravis de répondre à toutes tes questions. 

Téléphone avec nous du lundi au samedi. 

IKEA for Business propose différents services personnalisés et outils de conception pour améliorer le quotidien au travail. En tant que cliente ou client d’IKEA Business Network, tu profites d’offres partenaires intéressantes et de bien plus encore. De plus, tu bénéficies de toutes les offres IKEA Family.