Mon article est disponible à la livraison, pourquoi ne puis-je pas le commander via Click & Collect ?
La commande Click & Collect ne fonctionne que si le magasin IKEA dispose d'un stock suffisant.
L'article peut être disponible dans le dépôt central, mais s'il n'est pas disponible en quantité suffisante dans ton magasin, il ne peut pas être commandé via Click & Collect.
Tant que cet article peut être déplacé dans le panier et qu'il est indiqué disponible sous le panier, il est possible de le commander en ligne depuis notre dépôt central, directement chez vous.
Pour passer la commande Click & Collect, il faut vérifier si le stock est suffisant dans ton magasin. Un point vert indique, par exemple, que IKEA a le produit en stock. En cliquant sur le lien de ton magasin, tu verras la disponibilité actuelle du produit.
Si le magasin n'a pas de stock, le point à côté de celui-ci ne sera pas vert, mais rouge. En cliquant sur le lien de ton magasin, tu auras la possibilité de saisir ton adresse électronique ou ton numéro de téléphone portable. Nous t'informerons alors dès que cet article sera à nouveau disponible.
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Nous réservons volontiers les articles stockés dans notre dépôt, ce pour maximum 3 jours. Ce service n'est pas disponible dans le magasin de Vernier.
Read morePour retirer ta commande Click & Collect, tu dois te munir d'une pièce d'identité valide et d'une preuve d'achat ou de ton numéro de commande.
Read moreGrâce au service Click & Collect tu peux commander facilement tes articles en ligne et ensuite les collecter dans ton magasin IKEA.
Read moreLe service Click & Collect coûte 4.95 CHF par commande.
Read moreLe statut de ta commande Click & Collect te sera communiqué par e-mail.
Read moreOù vérifier si certains articles n'apparaissent pas dans le panier
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