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Comment fonctionne le service de planification des cuisines IKEA ?

Voici une explication de tout le processus – de tes premières idées jusqu’au plan final.

1. Premières idées :
Inspire-toi de nos cuisines sur notre site internet ou dans nos magasins IKEA.
2. Prise de mesures :
Même si tu n’es pas un·e professionnel·le et que tu prévois d’utiliser le service de prise de mesures, prends quelques mesures de ta pièce et des obstacles (fenêtres, portes, prises électriques et sorties de ventilation). Regarde notre vidéo sur la prise de mesures de cuisine.
3. Réservation :
Tu peux réserver un rendez-vous de planification en ligne – que ce soit pour un rendez-vous en magasin ou en ligne.
4. Confirmation :
Tu recevras un e-mail de confirmation avec quelques informations supplémentaires pour te préparer à ton rendez-vous de planification.
5. Reprogrammation ou annulation :
Si tes plans changent et que tu dois reporter ou annuler, fais-le au moins 24 heures à l’avance via le lien dans ton e-mail de confirmation.
6. Préparation :
Prépare toutes les mesures de ta cuisine, tes inspirations et tes dessins pour le rendez-vous de planification. Si tu as déjà créé un projet dans nos planificateurs de cuisine, garde-le à portée de main – cela aidera nos spécialistes à comprendre tes besoins et tes envies.
7. Rendez-vous du service de planification :
Pendant ce rendez-vous, tu vas :
  • Vérifier tes mesures et discuter de tes besoins pour t’assurer que le plan est fonctionnel
  • Travailler avec nous pour affiner ou créer le design de ta cuisine dans le planificateur de cuisine IKEA
  • Être aidé·e pour choisir les produits, y compris les appareils électroménagers et les plans de travail, qui correspondent à ton style et à ton budget
  • Prendre en compte que nous ne te conseillons pas sur les modifications structurelles de ton espace (comme l’abattage de cloisons, le déplacement de la plomberie ou des connexions électriques)
8. Prochaines étapes :
Après ton rendez-vous de planification, tu recevras un dossier de plan complet. Il comprend un design 3D de ta cuisine, une liste complète de produits, un devis cuisine et une estimation des services que tu as demandés. Tu peux accéder à ton plan à tout moment dans ton profil IKEA.
Tu peux maintenant :
  • Vérifier ton plan et contrôler tes mesures
  • Décider de quels services supplémentaires tu as besoin (service de prise de mesures, livraison, installation, enlèvement et recyclage)
  • Faire les derniers ajustements si nécessaire et réserver un rendez-vous de suivi pour finaliser ton plan et enregistrer ta commande
 
 

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