Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Wenn du Produkte zurücksendest oder eine Bestellung stornierst, erhältst du eine Rückerstattung.
Wenn du dein(e) Produkt(e) zurückgibst oder eine Bestellung stornierst, erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Weise, wie du den Kauf ursprünglich bezahlt hast. Rückerstattungen werden sofort nach Erhalt deiner zurückgegebenen Produkte oder nach Stornierung deiner Online-Bestellung ausgestellt.
Je nach Rückerstattungsmethode kann es 3 bis 8 Werktage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto erscheint. Den aktuellen Status deiner Rückerstattung, findest du unter "Bestellungen und Einkäufe" in deinem IKEA Profil.
Alle Informationen zu unseren Rückgaberechten findest du hier.
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Manchmal kommt es zu technischen Problemen, obwohl wir uns bemühen, sie zu vermeiden. Die Korrektur der Zahlung wird in der Regel automatisch über Nacht oder am nächsten Tag von einer Kollegin oder einem Kollegen vorgenommen.
Read moreWir erstatten dir das Geld mit der ursprünglichen Zahlungsmethode oder mit einer Rückerstattungskarte.
Read moreWir bieten dir die Möglichkeit, Artikel auch nach 365 Tagen ab Kaufdatum zurückzugeben.
Read moreKontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Read moreEs gibt drei Rückgabemöglichkeiten: im Einrichtunghaus, als Paket und per LKW.
Read moreFür Bestellungen in unserem Onlineshop erhältst du automatisch eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Für Einkäufe im Einrichtungshaus, kannst du diese online selbst erstellen.
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