Click & Collect
Mit Click & Collect kannst du deine Artikel online bestellen und später an der Abholstation deiner Wahl entgegennehmen. Hier findest du alle Abholstationen.
Möglichkeiten zur Abholung
Drive-in im Einrichtungshaus | IKEA Abholbox 24/7 | Externe Pick-Up Points
Preis: CHF 9.95 pro Bestellung
So funktioniert es:
- Du kaufst bequem online ein und wählst im Bestellvorgang "Click & Collect".
- Du wählst die gewünschte Abholstation und ein Zeitfenster.
- Unsere Mitarbeiter stellen deine Ware sorgfältig zusammen.
- Wir stellen deinen Einkauf zur Abholung bereit und benachrichtigen dich per E-Mail oder SMS.
- Bitte halte dich an den von dir ausgewählten Abholzeitraum. Du findest ihn auf deiner Bestellbestätigung.
Gut zu wissen:
- Eine Bestellung mit Click & Collect kann nicht in eine Bestellung mit Standard-Lieferung ungewandelt werden.
Drive-In im Einrichtungshaus
- Angebotene Zeitfenster während der regulären Öffnungszeiten.
- Buchbar für Produkte, die im ausgewählten IKEA Einrichtungshaus verfügbar sind.
- Drive-In-Abholbereich ist bei der Einfahrt und im Parking ausgeschildert.
IKEA Collect-Abholbox 24/7
- Abholboxen befinden sich an allen Standorten der IKEA Einrichtungshäuser.
- Abholboxen sind rund um die Uhr* zugänglich.
- Buchbar für Produkte, die im ausgewählten IKEA Einrichtungshaus verfügbar sind.
*abweichende Öffnungszeiten in Vernier - mehr erfahren.
Externe Pick-up-Points
- werden von einem IKEA Partner betrieben.
- sind reine Abholstationen und bieten keine anderen IKEA Serviceleistungen.
Standorte:
Pick-Up Point Chur
Öffnungszeiten
Montag - Freitag: 08.00-18.00Uhr
Samstag: 09.00-17.00Uhr
Anfahrt
IKEA ABHOLSTATION:
Grischa Transporte AG & Umzüge
Grossbruggerweg 2
7004 Chur
Gratis Parkplätze vorhanden
Pick-Up Point Saxon
Öffnungszeiten
Donnerstag und Freitag: 15.00-19.00Uhr
Samstag: 09.00-17.00Uhr
Anfahrt
IKEA ABHOLSTATION:
Duperrex Frères SA
Route du Léman 52
1907 Saxon
Gratis Parkplätze vorhanden
FAQ - Die häufigsten Fragen zu Click & Collect
Was ist der Click & Collect Service?
Alle Informationen zu Click & Collect findest du oben auf dieser Seite.
Benötige ich fürs Abholen meiner Bestellung einen Kaufbeleg?
Wenn du deine Click & Collect-Bestellung abholen kommst, solltest du einen gültigen Ausweis sowie deinen Kaufbeleg oder die Nummer deiner Bestellung dabei haben.
Zu welchen Zeiten ist der Click & Collect Service geöffnet?
Online einkaufen auf IKEA.ch kannst du bequem von zu Hause aus, rund um die Uhr und die ganze Woche über. Die Zeiten fürs Abholen deiner Bestellung mit Click & Collect entsprechen den Öffnungszeiten deines IKEA Einrichtungshauses. Du kannst das Zeitfenster während des Bestellvorgangs auswählen.
Welche Artikel und Services sind an den externen Pick-up-Points und für Click & Collect im Einrichtungshaus verfügbar?
Externe Pick-up-Points (Abholstationen) werden von Service-Partnern betrieben und sind reine Abholstellen. Es ist nicht möglich, an den Pick-up-Points Produkte zu kaufen oder Services zu buchen. Aus denselben Gründen können Waren dort auch nicht zurückgegeben werden.Falls du eine der oben erwähnten Dienstleistungen benötigst, kontaktiere bitte den Kundendienst oder komm bei einem IKEA Einrichtungshaus vorbei oder Fast jedes Produkt, das im IKEA Einrichtungshaus erhältlich ist, kann über Click & Collect bestellt werden. Sobald du deine Artikel zum Merkzettel hinzugefügt und das IKEA Einrichtungshaus für den „Click & Collect“ Service ausgewählt hast, überprüft das System die Verfügbarkeit und informiert dich entsprechend.
Was passiert, wenn ich es nicht schaffe, meine Bestellung am gewählten Tag abzuholen? Kann ich das ändern?
Wenn du deine Bestellung an einem anderen Tag oder zu einer anderen Uhrzeit abholen möchtest, rufe bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice an. Bitte beachte, dass wir deine Click & Collect-Bestellung nach deinem gewählten Abholtag nur bis zu 48h lagern können. Danach wird deine Bestellung annulliert und an dich zurückerstattet, unter Abzug der Servicegebühr.
Kann auch jemand anderes meine Bestellung abholen?
Ja, natürlich! Wir benötigen die Bestellbestätigung und einen gültigen Ausweis, um die Waren übergeben zu können.