J'ai acheté un article chez IKEA et il n'est plus disponible sur le site Web, puis-je le retourner?
Notre politique de retour IKEA vous permet de retourner un article discontinué neuf et non ouvert pour obtenir un remboursement, à condition que vous le fassiez dans les 365 jours suivant l'achat, ou dans les 90 jours pour les produits ouverts. Veuillez apporter le produit et votre reçu d'achat au magasin pour obtenir de l'aide.
Pour plus d'informations sur notre politique de retour, cliquez ici.
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Oui. Dans les 90 jours, si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner les produits ouverts. Veuillez apporter les articles avec votre reçu d’achat à votre magasin IKEA local pour obtenir de l’aide.
Read moreTous les articles qui ont été achetés dans le Tel-quel peuvent être retourner à l'intérieur de 90 jours. Le remboursement se fera sur une carte de remboursement IKEA.
Read moreOui, notre politique de retour IKEA vous permet de retourner les produits neufs et non ouverts dans les 365 jours, et dans les 90 jours si le produit a été ouvert avec quelques exceptions. Veuillez apporter l’appareil avec votre reçu d’achat au magasin pour obtenir de l’aide.
Read moreIKEA garde une liste d'objet perdus qui ont été retrouvés.
Read moreLes points de ramassage IKEA ne peuvent pas traiter les retours ou organiser des échanges.
Read moreVous pouvez retourner votre produit dans le magasin IKEA de votre choix, même si vous l’avez acheté à l’étranger. Nous vous offrirons un retour sur une carte de remboursement. Pour que nous puissions traiter plus facilement votre demande, avoir votre preuve d’achat à disposition.
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