Pourquoi choisir le service Cliquez + ramassez?
Avec le service Cliquez + ramassez, vous passez votre commande en ligne, puis vous récupérez vos articles dans un magasin IKEA ou à un point de cueillette désigné. Cette option de livraison est idéale si vous êtes flexible pour la cueillette, souhaitez éviter les frais de livraison à domicile ou préférez récupérer votre commande à votre convenance. Cela peut être particulièrement utile si vous habitez près d’un magasin IKEA ou si une livraison sécuritaire à domicile n’est pas possible dans votre secteur.
Considérations de coût :
Pour les membres IKEA Family, le service Cliquez + ramassez est gratuit avec un achat minimum de 25 $. Pour les non-membres, des frais fixes de 5 $ s’appliquent. Consultez les détails des frais à la caisse pour connaître le montant exact.
Facteurs de temps et de planification :
Les commandes Cliquez + ramassez effectuées dans un magasin IKEA offrent généralement des options de cueillette le jour même ou dans les quelques jours suivant l’achat. Pour les commandes envoyées à un point de ramassage, vous devez récupérer votre commande dans un délai de 7 jours (14 jours en C.-B.). Vous sélectionnez une plage horaire précise pour la cueillette lors du passage à la caisse.
Restrictions liées à la taille et au type d’article :
Convient à la plupart des types de commandes. En raison de contraintes d’entreposage, certains produits peuvent ne pas être offerts avec le service Cliquez + ramassez et nécessiteront une livraison à domicile. Vous pouvez vérifier les options disponibles pour chaque produit sur la page du produit ou lors du passage à la caisse.
Facteurs liés à l’emplacement ou à la distance :
Idéal si vous habitez près d’un magasin IKEA ou d’un point de ramassage désigné. Pour vérifier si un point de cueillette est près de chez vous, visitez la section « Trouver un établissement IKEA » sur le site IKEA.ca. Si votre adresse de livraison n’est pas desservie en raison de la disponibilité des stocks ou de limitations liées aux magasins, une option Cliquez + ramassez pourrait vous être proposée.
Effort requis du client :
Moyen – Le magasin IKEA ou le point de ramassage que vous avez choisi préparera votre commande. Vous serez responsable de vous rendre sur place et de charger vos articles dans votre véhicule.
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Il est toujours plus rentable de faire ses achats chez IKEA en magasin, mais le service Cliquer + ramasser rend les choses encore plus faciles. Les frais couvrent la préparation de la commande.
En savoir plusIl y a quelques raisons pour lesquelles vous pourriez avoir de la difficulté à passer une commande Cliquer + ramasser.
En savoir plusVous pouvez acheter des articles en ligne et aller les chercher en magasin à l'heure que vous avez choisie.
En savoir plusSi vous avez des difficultés à effectuer un paiement en ligne et que l'argent n’a pas été retiré de votre compte :
En savoir plusDans le cas où vous voyez le code d'erreur 903 lors du placement d'une commande Cliquer + ramasser, nous vous demandons de bien vouloir réessayer après quelques minutes.
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