Pourquoi ne puis-je pas passer une commande en mode Cliquer + ramasser ?

En raison de la forte demande pour ce service, nos magasins disposent d'un nombre limité de créneaux horaires de ramassage par jour pour les commandes Cliquer + ramasser. Une fois cette limite atteinte, vous recevrez un message d'erreur lorsque vous tenterez de passer à la caisse et de payer votre commande. Si vous recevez ce message d'erreur, nous vous recommandons de réessayer après minuit, car c'est à ce moment-là que de nombreux créneaux horaires sont rouverts.

Si vous essayez de payer votre commande et que vous recevez un message d'erreur indiquant que l'article n'est pas en stock, alors qu'il est indiqué qu'il est en stock, il est possible que la quantité soit très faible dans le magasin. Dans ce cas, nous vous recommandons d'attendre qu'il y ait plus de cinq articles en stock, puis de réessayer de passer la commande.