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Comment puis-je contacter IKEA ?

Nous avons plusieurs options pour contacter IKEA.

Besoin d’aide ? Notre équipe de support client est votre meilleure option
Alors que les magasins privilégient l'expérience en personne, notre Centre de service à la clientèle traite les commandes, les retours et les demandes de renseignements sur les produits rapidement et efficacement.

Assistance téléphonique :

Idéal si vous avez besoin de parler à quelqu'un ou si vous n'avez pas pu résoudre votre problème en ligne.

Assistance téléphonique : appelez le 1-866-866-IKEA (4532)
Soutien aux entreprises : appelez le 1-833-371-0818
(Fermé les fins de semaine)
Nos lignes téléphoniques sont ouvertes :
Du lundi au vendredi : de 9 h à 21 h (HNE)
Samedi : de 10 h à 19 h (HNE)
Dimanche : Fermé pour le service à la clientèle (incluant le soutien pour les commandes existantes et la livraison)
Dimanche : 10 h – 19 (HNE) pour le soutien aux ventes afin the compléter un nouvel achat
Veuillez noter que les lundis sont généralement nos journées les plus occupées. Si possible, nous vous recommandons de nous contacter un autre jour de la semaine afin de recevoir une assistance plus rapide.

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