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Quels modes de paiement et quelles options de financement IKEA propose-t-il ?

Que vous achetiez une cuisine complète ou simplement une boisson, IKEA propose une gamme d’options de paiement pratiques, selon l’endroit et le choix que vous achetez.

Modes de paiement en magasin :
  • Cartes de débit
  • VISA
  • MasterCard
  • American Express
  • FinanC par RBCMC
  • JCB
  • Discover
  • Union Pay
  • L’argent comptant
  • Cartes cadeaux IKEA / cartes cadeaux électroniques avec code NIP
  • Cartes de remboursement IKEA
Pour des informations détaillées sur les options de paiement, veuillez consulter le site web d’IKEA.
Modes de paiement en ligne :
  • Cartes cadeaux IKEA et cartes de remboursement (bons d’achat, coupons et codes de réduction).
  • Cartes de crédit et de débit VISA
  • Cartes de crédit et de débit MasterCard
  • American Express
  • Portefeuilles mobiles comme : Apple Pay, Google Pay
  • PayPal
  • IKEA Services financiers: Afterpay, PayPlan RBC
  • Carte prépayée Mastercard ou Visa : La plateforme de paiement en ligne d’IKEA Canada exige qu’une adresse de facturation soit associée à la carte. La plupart des cartes prépayées Mastercard ou Visa nécessitent que vous ouvriez une session sur le site Web indiqué au verso de la carte afin d’y enregistrer votre nom et votre adresse résidentielle avant de pouvoir l’utiliser pour effectuer des achats en ligne.
Pour des informations détaillées sur les options de services IKEA Financiers, veuillez consulter notre page des paiements.
Payer sur les options de l’application IKEA :
  • Cartes cadeaux IKEA et cartes de remboursement (bons d’achat, coupons et codes de réduction).
  • Cartes de crédit et de débit VISA
  • Cartes de crédit et de débit MasterCard
  • American Express
  • Portefeuilles mobiles comme : Apple Pay, Google Pay
  • PayPal
  • IKEA Services financiers : Afterpay, PayPlan RBC
  • Carte prépayée Mastercard ou Visa : La plateforme de paiement en ligne d’IKEA Canada exige qu’une adresse de facturation soit associée à la carte. La plupart des cartes prépayées Mastercard ou Visa nécessitent que vous ouvriez une session sur le site Web indiqué au verso de la carte afin d’y enregistrer votre nom et votre adresse résidentielle avant de pouvoir l’utiliser pour effectuer des achats en ligne.

Payer aux points de conception et points de récupération
Aux Points de planification et Points de ramassage IKEA, toutes les méthodes de paiement standard pour les magasins sont acceptées afin de rendre les paiements aussi fluides que possible.
Pour des informations détaillées sur les options de paiement lors de vos achats dans un point de planification IKEA ou Point de ramassage, veuillez consulter la page des options de paiement sur le site web d’IKEA.
Que se passe-t-il si j’ai des problèmes de paiement en ligne ?
Si vous tentez faire un paiement en ligne et que cela échoue, envisagez de saisir à nouveau vos informations de paiement ou d’utiliser un autre moyen de paiement.
Si vous essayez de payer avec une carte de crédit ou de débit, assurez-vous que :
  • Vous avez correctement saisi les détails de la carte (nom, numéro de carte et CVV).
  • Vous avez assez de fonds.
Si le paiement ne se produit pas encore, vous pourriez avoir besoin de confirmer si votre ordinateur à besoin de mises à jour.
Si vous avez déjà essayé les étapes ci-dessus, veuillez contacter le service client d’IKEA via le clavardage en ligne ou par téléphone au 1-866-866-4532 (IKEA). Vous pouvez également contacter votre banque pour confirmer que vos informations ont été correctement saisies et que le montant de la transaction est dans la limite de votre carte de crédit.

Mon bon de promo, mon coupon ou mon code de réduction n’est pas accepté
Les coupons et codes de réduction IKEA ont généralement une validité et une date d’expiration limitées. Si vous ne pouvez pas appliquer votre coupon/code de promotion, assurez-vous d’abord de vérifier qu’il est toujours valide. Certains coupons et codes de réduction ne peuvent être utilisés que sur une sélection de produits, donc vérifiez quelles conditions s’appliquent.

Voir les promotions en cours et précédentes ici : Conditions générales des coupons numériques IKEA

Paiement via un lien de paiement de commande fourni par un représentant du service à la clientèle
Si vous tentez d’utiliser un lien de paiement et que cela échoue, essayez les options suivantes :
  • Vérifiez vos courriels et assurez-vous que le lien est toujours valide.
  • Ouvrez un autre navigateur et copiez le lien dans la barre d’adresses. Vous devriez pouvoir voir la page de paiement.
  • Si vous ne trouvez pas le courriel dans votre boîte de réception, veuillez consulter le dossier Spam.
Si vous avez déjà essayé toutes les recommandations ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes avec le lien de paiement, vous pouvez contacter le service client d’IKEA via le clavardage, ou en nous appelant au 1-866-866-4532 (IKEA).
Veuillez noter que nous ne pouvons accepter que des cartes de crédit avec une adresse de facturation basée au Canada pour un achat sur IKEA.ca. Nous nous excusons pour le désagrément et sommes ravis de vous aider si vous avez besoin d’aide pour un achat IKEA.

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