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Je n'ai pas encore reçu mon remboursement, que dois-je faire ?

Les remboursements prennent normalement 5 à 7 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé.

Les remboursements sont traités dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. IKEA nécissite environ 1 à 3 jours pour envoyer les fonds à votre institution bancaire. Toutefois, votre établissement bancaire peut avoir besoin d'un délai supplémentaire pour traiter votre remboursement. 

Si cela fait 7 jours ouvrables ou plus et vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande ou de dossier, et/ou contacter votre institution bancaire.

 

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