Puis-je échanger un article que j’ai récemment acheté ?

La généreuse politique de retour ikea vous permet de retourner un nouvel article IKEA non ouvert dans les 365 jours, avec la preuve d’achat, pour obtenir un remboursement intégral sur votre mode de paiement d’origine. Sans précipitation ni condition compliquée.

Nous pensons que tout le monde devrait pouvoir tester n’importe quel article, c’est pourquoi nous reprenons les articles ouverts dans les 90 jours, même ceux assemblés, à condition qu’ils n’aient pas été utilisés et qu’ils soient revendables (à la seule discrétion de IKEA) avec une preuve d’achat.

Si vous souhaitez recevoir une copie de votre reçu et que vous avez scanné votre carte IKEA Family au moment de passer à la caisse, vous trouverez votre reçu dans votre compte IKEA Family. Sinon, vous pouvez nous appeler ou clavarder avec nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Pour plus d'informations sur notre politique de retour, cliquez ici.