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Que dois-je faire si j'ai besoin de pièces de remplacement pour un article que j'ai acheté il y a des années ?

Parfois, des pièces de rechange manquent. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Vous découvrirez ici comment faire remplacer gratuitement certaines pièces matérielles.

Si la pièce requise a un numéro de pièce à 6 chiffres, veuillez cliquer ici pour qu'elle soit envoyée gratuitement. Vous recevrez vos pièces de rechange dans les 10 prochains jours ouvrables.

Si la pièce dont vous avez besoin n'a pas de numéro de pièce à 6 chiffres, veuillez visiter la section des retours de votre magasin IKEA local pour voir si une pièce de rechange est disponible, ou communiquez avec nous par clavardage ou par téléphone au 1-866-866-IKEA (4532) et un de nos agents se fera un plaisir de vous aider.

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