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Quelles sont mes options d’achat en tant que client du Réseau IKEA pour entreprises ?

Rejoignez le Réseau IKEA pour entreprises pour profiter de tous les avantages axés sur l’entreprise lors de vos achats. En tant que membre du Réseau IKEA pour entreprises, vous pouvez alors choisir la méthode d’achat qui vous convient le mieux : en ligne, en magasin ou en contactant nos spécialistes du Réseau IKEA pour entreprises.

Vous êtes libre de faire vos achats comme vous le souhaitez chez IKEA. Cependant, pour une meilleure expérience lors de l’achat professionnel, nous recommandons de devenir membre du Réseau IKEA pour entreprises.
En tant que client du Réseau IKEA pour entreprise, vous pouvez choisir parmi les modes de paiement suivants :
  • Toutes les principales cartes de crédit (VISA, Mastercard, American Express)
  • Des portefeuilles mobiles comme Apple Pay, Google Pay
  • PayPal
  • Cartes cadeaux IKEA et cartes IKEA Remboursement, bons d’achat, coupons et codes de réduction
  • Virement bancaire (10 000$ et plus)
  • Carte prépayée Visa et Mastercard
Pour un aperçu de toutes les méthodes de paiement disponibles pour les entreprises, veuillez consulter notre page des méthodes de paiement.

Comment puis-je m’assurer que mon achat est enregistré comme un achat d'entreprise ?

Pour enregistrer votre achat pour votre entreprise, scannez votre carte de membre (numérique) du Réseau IKEA pour entreprises lors de vos achats en magasin, ou en vous connectant à votre compte du Réseau IKEA pour entreprises lors de vos achats en ligne. Lorsque nos spécialistes IKEA pour entreprises passent une commande en votre nom, ils demanderont vos coordonnées d’adhésion et enregistreront l’achat pour vous.
Tout achat effectué en tant qu’invité, avec un compte IKEA Family ou sans adhésion active au Réseau IKEA pour entreprises sera enregistré comme un achat consommateur.

Comment puis-je prendre rendez-vous avec un spécialiste IKEA pour entreprises ?

Nos experts peuvent vous conseiller sur la manière de donner vie à votre lieu de travail, quelle que soit la taille du projet. Rendez-nous visite dans un magasin IKEA ou prenez rendez-vous en ligne avec nos spécialistes commerciaux ou designers d’intérieur sur la page IKEA pour entreprises.

Étapes pour passer une commande en ligne en tant que membre IKEA pour entreprises

Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que votre commande est passée correctement lors de vos achats en ligne :
  1. Ajouter les produits au panier
    Sélectionnez les produits que vous souhaitez commander et cliquez sur l'icône « Ajouter au panier » En haut à droite de la page produit.
  2. Saisissez le code postal de votre entreprise
    Cela vérifiera la disponibilité des produits pour votre localisation. Lorsque les produits sont disponibles, cliquez « Continuer à passer à la caisse ».
  3. Connectez-vous en tant que membre du Réseau IKEA pour entreprises
    Vous devez être connecté pour accéder à tous les avantages du Réseau IKEA pour entreprises.
  4. Choisissez la livraison ou la récupération
    Sélectionnez les options de livraison ou de ramassage disponibles pour votre localité. Si vous avez besoin d’aide concernant la disponibilité des produits ou les options de livraison pour des commandes importantes ou en gros, vous pouvez contacter directement un spécialiste IKEA pour entreprises.
    Contactez-nous en tapant « Parler à un agent » dans le clavardage ou en appelant le 1-833-371-0818
  5. Sélectionnez « Achat d’entreprise » sur la page Détails
    Sur la page Détails, sélectionnez « Achat d’entreprise » et saisissez le nom de votre entreprise, le numéro d’organisation (10 chiffres) et les coordonnées. Si ces informations sont déjà pré-remplies, vérifiez que les adresses de livraison et de facturation sont correctes. Si l’adresse de facture diffère de l’adresse de livraison, décochez « L’adresse de facture est la même que l’adresse de livraison », fournissez la bonne adresse de livraison, puis cliquer « Continuer ».
    Si vous choisissez de récupérer les articles via Cliquer + ramasser, aucune adresse de livraison n’est requise.
  6. Choisissez le mode de paiement
    Sélectionnez moyen de paiement disponible.
  7. Complétez la commande
    Examinez votre commande et cliquez sur « Terminer la commande ».


Où puis-je trouver plus d’informations sur mon compte IKEA pour entreprises existant, comme mon historique d’achats ?

Connectez-vous à votre compte IKEA pour entreprises pour récupérer les achats précédents et d’autres informations de profil. Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte, veuillez contacter notre équipe d’assistance en tapant « Parler à un humain » dans le clavardage, ou en appelant le 1-833-371-0818.

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