Aller directement au contenu

Comment serai-je informé(e) de la livraison de ma commande à domicile?

Les clients recevront une notification par text/SMS le jour de la livraison prévue, et une fois la livraison effectuée.

Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici pour consulter les conditions générales.

Quels éléments particuliers de nos articles trouvez-vous insatisfaisants ou inutiles ?

Le texte est difficile à comprendre

Le texte n’est pas pertinent par rapport à ma question

Le texte est pertinent, mais il n’est pas utile

Le texte est trop long ou trop court

Merci pour votre retour

Cette information n'était pas utile? Essayez l'un des documents ci-dessous

  • Ma commande peut-elle être livrée à l'extérieur du Canada?

    Unfortunately, this option is not possible.

    En savoir plus
  • Ma commande peut-elle être livrée par camion chez moi ?

    Pour nous assurer que les livraisons plus importantes sont confortablement livrées à votre porte, nous offrons un service de livraison par camion. Si vous achetez en ligne, vous aurez plusieurs options lors du passage à la caisse. Si vous visitez un magasin, veuillez vous rendre au service à la clientèle.

    En savoir plus
  • Pourquoi IKEA n'offre pas la livraison gratuite ?

    IKEA s'efforce de rendre votre expérience d'achat aussi abordable que possible. C'est pourquoi les frais de livraison ne sont pas pris en compte dans la détermination de nos prix.

    En savoir plus
  • Comment choisir un Point de ramassage comme adresse de livraison?

    IKEA Canada compte de nombreux points de ramassage partout au pays.

    En savoir plus
  • Comment puis-je acheter un article et le faire livrer chez moi?

    Nous proposons plusieurs façons d'acheter des articles en ligne.

    En savoir plus