Frågor och svar/kontakta oss
Generella frågor om UPPLEVA
Hur uppdaterar jag mjukvaran i mitt UPPLEVA ljudsystem till den senaste versionen?
Information om hur du uppdaterar mjukvaran i din UPPLEVA TV och ljudsystem hittar du på våra kundservice sidor, under Kontakta oss Frågor & svar.
Hur uppdaterar jag mjukvaran i min UPPLEVA TV till den senaste versionen?
Information om hur du uppdaterar mjukvaran i din UPPLEVA TV finner du på våra kundservice sidor, under Kontakta oss Frågor & svar.
Hur vet jag om UPPLEVA TV är lika bra som andra varumärken?
UPPLEVA TV har testats enligt alla juridiska krav och standarder som tillämpas, och har all den funktionalitet man kan förvänta sig av en TV idag. Dessutom möjliggör och underlättar UPPLEVA en TV- och mediehörna som passar och smälter in med övrig heminredning i vardags- och/eller TV-rum.
Hur många olika kombinationer finns UPPLEVA i?
Det är egentligen bara fantasin som sätter begränsningar på antal möjliga UPPLEVA-kombinationer. Med BESTÅ-seriens TV-bänkar och väggskåp och de fyra olika storlekarna på UPPLEVA TV kan du skapa en TV- och mediemöbel utifrån ditt eget behov och tycke. Till detta kan du även välja olika färg på möbler och elektronik. Kombinationerna är med andra ord många.
Kan jag köpa UPPLEVA TV separat?
Ja, det är möjligt att köpa UPPLEVA TV separat. Dock måste man då komplettera med väggfäste eller liknande för att hänga upp TV:n.
Passar UPPLEVA TV med BESTÅ-möbeln jag redan har hemma?
Nej, tidigare BESTÅ TV-bänk är inte utvecklad för serien UPPLEVA.
Tillverkar IKEA elektroniken?
IKEA har utvecklat UPPLEVA TV och ljudsystem i samarbete med TCL, en av de största tillverkarna av TV och Blu-Ray/DVD-spelare i världen. UPPLEVA TV är speciellt framtagen för IKEA och kan bara handlas hos IKEA.
Varför har IKEA valt TCL som tillverkare av TV och ljudsystem?
TCL är en stor, kompetent och global leverantör som förstod vår ambition att skapa en komplett TV- och medielösning ur ett heminredningsperspektiv.
Är det möjligt att få hjälp med installation av TV:n?
Ja, IKEA erbjuder transport, montering och installation av UPPLEVA.
Var kan jag vända mig för att få hjälp?
IKEA
kundservice på 0775-700 500 kan svara på dina frågor vardagar mellan 8.30-20 och på helger 9.30-18.
Vad ingår i den 5-åriga garantin?
Den 5-åriga garantin inkluderar material- och produktionsfel.
Om UPPLEVA TV
Hur uppdaterar jag mjukvaran i min UPPLEVA TV till den senaste versionen?
Information om hur du uppdaterar mjukvaran i din UPPLEVA TV finner du på våra kundservice sidor, under Kontakta oss Frågor & svar.
Vad är SMART-TV?
En Smart-TV kan ansluta till Internet och ger åtkomst till interaktiva tjänster som:
• Video-on-Demand
• Catch-up TV (visa program i efterhand)
• Webb-video (tex YouTube)
• Musik, webb-radio
• Nyheter, väder, trafik, e-handel etc
• Social Media (Facebook, Twitter)
• Spel
Storlekarna 32-46 tum är inklusive Smart TV som ger dig åtkomst till Internet, inbyggd wi-fi och en ljussensor som automatiskt ger den absolut bästa ljusåtergivningen och dessutom sparar energi. Den minsta tv:n på 24 tum är inte en smart-tv men den är kompatibel med UPPLEVA ljudsystem.
Kan jag koppla upp min TV trådlöst?
Ja, UPPLEVA TV är Wi-Fi-ready vilket betyder att du genom UPPLEVA Wi-Fi-adapter (säljs separat) trådlöst kan koppla din TV till din dator, smarttelefon eller andra apparater till ditt trådlösa nätverk. Därmed kan du enkelt dela tex filmer och bilder från dator till TV.
Hur spelar jag in och pausar ett program?
Genom UPPLEVA inspelningsminne (säljs separat) kan du spela in dina favoritprogram, spola tillbaka och pausa medan ett program sänds.
Vad är Full HD?
Full HD TV kan ta mot och visa 1080 progressiva signaler från HDTV-källor som HD och Blu-ray-spelare. Alla UPPLEVA TV är Full HD.
Vad står Hz Motion Index för?
Hz motion index är en teknologi som används för att ta bort suddighet vid rörelse vilket innebär att snabba rörelser och objekt kan visas med skärpa.
Behöver jag en separat set top box för att se på digital TV?
Nej, UPPLEVA TV är utrustad med CI+ som är en vanlig gränssnittsstandard för betal-TV-kanaler. Det innebär att du inte behöver en separat digitalbox utan istället ett CAM-kort för din TV-kanalsleverantör.
Vilken fördel är det att använda en HDMI-kabel?
HDMI (High-Definition Multimedia Interface) är en gränssnittsstandard som används till ljud- och bildutrustning som HD-TV. HDMI överför både okomprimerat digitalt ljud och signaler och kan användas för att koppla ditt ljudsystem/Blu-ray-spelare till din TV. Fördelen med att använda HDMI-kabel är att du kan koppla din HDTV till din Blu-ray-spelare, digital box och annan elektronik med bara en kabel, samtidigt som det ger bättre bild och ljud.
Vad är skillnaden mellan LED och LCD?
Den huvudsakliga skillnaden mellan LED och LCD är hur skärmen blir belyst. En vanlig TV använder CFL (Cold Cathode Flourescent Lamps) som ljuskälla. En LED-TV använder ljusdioder som ljuskälla för att belysa skärmen. Ljusdioder tar mindre plats vilket både innebär en plattare TV och bättre bildkvalitet. Det minskar även energiförbrukningen med upp till 40% jämfört med vanlig LCD-TV. En LED-TV innehåller också mindre farliga material jämfört en vanlig LCD-TV.
Vad är DLNA?
DLNA (Digital Living Network Alliance) innebär att dina elektroniska apparater kan kommunicera med varandra genom ditt hemmanätverk. Till exempel möjliggör DLNA din dator att hitta din skrivare utan en komplicerad installation. Har all din elektroniska utrustning DLNA ger det dig också möjlighet att spela ljud- och videofiler från en apparat till en annan. UPPLEVA TV 32-46” är DLNA-certifierade.
Vad är energiklass A?
Energiklass beskriver hur mycket el en TV förbrukar under ett år, kopplat till skärmstorleken. Beräkningen baseras på en genomsnittlig användning av TV:n om 4 timmar per dag 365 dagar om året. Energiklass återges i skala från C till A++, där A++ är den mest energisnåla. UPPLEVA TV har energiklass A.
Om UPPLEVA ljudsystem
Vad innehåller UPPLEVA ljudsystem?
UPPLEVA ljudsystem har 2.1 ljud för att skapa en surround-effekt. Ljudsystemet inkluderar också en trådlös basförstärkare (subwoofer) och en inbyggd CD/DVD/Blu-ray-spelare. Både TV och ljudsystem hanteras med en och samma fjärrkontroll.
Vad betyder 2.1 ljud?
2.1 betyder stereoljud med tvåkanalshögtalare – höger och vänster – och en basförstärkare (subwoofer), vilket skapar en surround-ljudeffekt.
Vad är en basförstärkare (subwoofer)?
En basförstärkare (subwoofer) förstärker visa lågfrekventa basljud och bidrar till en starkare filmupplevelse. UPPLEVA basförstärkare är trådlös och kan placeras var man vill i rummet där det finns strömuttag.
Hur uppdaterar jag mjukvaran i mitt UPPLEVA ljudsystem till den senaste versionen?
Information om hur du uppdaterar mjukvaran i din UPPLEVA TV och ljudsystem hittar du på våra kundservice sidor, under Kontakta oss Frågor & svar.
Har du fler frågor?
