Vzljubi ali zamenjaj
Na voljo imaš do 90 dni, da se odločiš
Potreben je čas, da se ti in tvoj novi posteljni vložek navadita drug na drugega. Zato ti dajemo 90 dni, da se prepričaš, ali se resnično ujameta. Če med vama ni kemije, ga lahko enkrat v 90 dneh zamenjaš za drug posteljni vložek. Z našo brezplačno 10-letno garancijo še dolga leta mirno spiš.
Za dodatna vprašanja se obrni na Center za pomoč kupcem.
Vzljubi ali zamenjaj: Pogoji vračila
Pomembno nam je, da ti je tvoj posteljni vložek všeč. Če čez nekaj časa odkriješ, da je preveč trd, premehak ali kaj drugega, vrni posteljni vložek in ga preprosto zamenjaj za drugega.
Če ti ni všeč, lahko posteljni vložek zamenjaš enkrat v 90 dneh, če ni umazan ali poškodovan. Posteljni vložek preprosto vrni v trgovino IKEA Ljubljana skupaj z računom in pomagali ti bomo najti tistega, ki ti bolj ustreza. Posteljnega vložka ni možno zamenjati na prevzemnih mestih Maribor in Koper.
Prosimo, upoštevaj, da se ti lahko na začetku zdi, da je tvoj novi posteljni vložek pretrd. Počakaj vsaj en mesec, da se tvoje telo navadi na posteljni vložek in da se posteljni vložek navadi na tvoje telo. Za kar najboljše udobje potrebuješ tudi pravi vzglavnik, zato si priskrbi takšnega, ki ustreza tebi in tvojemu novemu posteljnemu vložku.
Če ga želiš nadgraditi, te prosimo le, da poravnaš razliko med prvotno kupnino in ceno drugega posteljnega vložka, ki ga izbereš. Če je cena za nadomestni posteljni vložek nižja, ti bomo na vrednostno kartico IKEA naložili dobropis za vračilo, ki ga lahko uporabiš pri prihodnjem nakupu.
Politika vračila »Vzljubi ali zamenjaj« velja za vse nove posteljne vložke, ne velja pa za SULTAN posteljne podlage, posteljne letve in vzglavnike.
Pogoje naše 10-letne garancije in navodila za nego najdeš v naših garancijskih brošurah.