Preskoči na glavno vsebino
SL SIslovenščina

Ali lahko spremenim oz. prilagodim svoj izdelek IKEA?

Podjetje IKEA obožuje, ko ste kupci ustvarjalni z izdelki, toda ... Varnost naših kupcev je osrednjega pomena pri oblikovanju naših izdelkov. Zato jih ustvarimo tako, da preprečimo morebitne nesreče, da se v svojem domu počutiš varno.

Kakršen koli poseg v izdelek, kot je vrtanje lukenj ali odstranjevanje delov med uporabo, razveljavijo garancijo. Ker izdelek ne deluje več tako, kot je bil zasnovan, in je morda poseg uničil strukturo izdelka. Zato preberi in upoštevaj navodila za sestavljanje svojega izdelka.

Iz tega razloga sprememba in prilagoditev izdelka IKEA na način, ki ni določen v navodilih za montažo (vključno z barvanjem izdelka), razveljavi pravico do uveljavljanja garancije IKEA in vračila izdelka.

Zato natančno preberi in upoštevaj navodila za sestavljanje izdelka. Izdelke, za katere je razvidno, da jih je treba pritrditi na steno, je treba zaradi varnosti pritrditi na steno. Upoštevaj, da moraš zagotoviti ustrezne vijake in vložke, odvisno od vrste materiala stene, na katero bo izdelek pritrjen. To ne vpliva na garancijo in vračilo izdelkov.

Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?

Besedilo ni jasno razumljivo

Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem

Besedilo je relevantno, vendar ni koristno

Besedilo je predolgo ali prekratko

Hvala za povratne informacije!

Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.

  • Nadomestni deli niso prispeli, kaj lahko storim?

    Če si na spletni strani naročil rezervne dele za izdelek IKEA ali smo jih zate naročili v Centru za pomo kupcem, lahko status naročila tudi preverimo.

    Preberi več

  • Kako je z garancijo gospodinjskih aparatov?

    Gospodinjski aparati imajo 5-letno garancijo od datuma prevzema naprave IKEA v trgovini IKEA. TILLREDA in LAGAN imata garancijo veljavno dve (2) leti od datuma prevzema blaga. Če napravo popravite v garancijskem roku, se garancija na napravo ali njene dele podaljša v skladu z lokalnimi zakonskimi zahtevami. 

    Preberi več

  • Moj izdelek ni več v garanciji, kaj lahko storim?

    Žal nam je, da slišimo, da je garancija za tvoj izdelek že potekla. Najverjetneje ti pri tem ne moremo pomagati, razen v primeru bele tehnike, kjer ti lahko za gospodinjske aparate podamo informacijo o proizvajalcu. Za rezervne dele izdelkov IKEA, poišči številko izdelka in si s pomočjo navodil za montažo naroči rezervne dele na naši spletni strani.

    Preberi več

  • V novem izdelku IKEA ni hrbtišča oz. je to pomanjkljivo?

    Dobro preglej embalažo, predvsem pa preveri, da ni hrbtišče potrebno razpreti.

    Preberi več

  • Ali garancija velja za izdelke kupljene v tujini v trgovini IKEA Ljubljana?

    Garancija velja ob predložitvi računa glede na slovensko zakonodajo.

    Preberi več

  • Nimam dovolj vijakov, eden je poškodovan/nepravilen, ob selitvi se vijak je izgubil. Kaj lahko storim, da dobim rezervne dele?

    Najprej preveri vse pakete in embalažo dobro pretresi, da se morda kje ne skrivajo potrebni vijaki. Velikokrat se skrivajo embalaži na način, da celo pomisliš, da je to odpadni/zaščitni material, ki to ni.

    Preberi več