Preskoči na glavno vsebino

Kakšna je politika vračil v trgovini IKEA?

Tvoje zadovoljstvo z nakupom v trgovini IKEA je za nas zelo pomembno. Če nisi povsem zadovoljen/-a ali si preprosto spremenil/-a mnenje, lahko izdelke vrneš v 365 dneh. IKEA bo v tem obdobju zagotovila vračilo celotnega zneska kupnine izdelkov, ki bodo vrnjeni skupaj z dokazilom o nakupu.

Vrneš lahko zgolj izdelke, ki so bili kupljeni v spletni oziroma fizični trgovini IKEA Slovenija. Če si svoje izdelke IKEA kupil/-a v tujini, jih ni mogoče vrniti v trgovini IKEA Slovenija. Izdelek je mogoče vrniti, če je bil odprt ali sestavljen, originalna embalaža pa ni potrebna. Če želiš izdelek zamenjati, ga moraš najprej vrniti in nato opraviti nov nakup. 
Vrneš lahko vse izdelke IKEA, razen darilnih (ali vrednostnih) kartic, posteljnih vložkov in nadvložkov, ki niso v originalni embalaži ali so rabljeni, izdelkov, ki so bili odkupljeni v sklopu storitve Druga priložnost in baterij z odprto embalažo. Na vrnjenih izdelkih ne sme biti očitnih poškodb, madežev ali drugih znakov obrabe.
Če je po pregledu izdelka ocenjeno, da vrnjeno blago ni bilo spremenjeno, prilagojeno in je v stanju za ponovno prodajo, ti bo trgovina IKEA vrnila celoten znesek kupnine. Vsak poseg v izdelek, kot so vrtanje lukenj, barvanje ali odstranjevanje delov med uporabo, razveljavi garancijo, saj ne deluje več tako, kot je bila zasnovana, in je morda poškodovala celovitost strukture izdelka. 
Če si prodajno pogodbo sklenil/a na daljavo, imaš pravico, da od nje odstopiš v 14 dneh brez navedbe razloga.
Glej Politika vračil podjetja IKEA Slovenija za celosten pregled pogojev za vračila v naši trgovini IKEA. 

Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?

Besedilo ni jasno razumljivo

Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem

Besedilo je relevantno, vendar ni koristno

Besedilo je predolgo ali prekratko

Hvala za povratne informacije!

Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.