Kakšna je politika vračil v trgovini IKEA?
Tvoje zadovoljstvo z nakupom v trgovini IKEA je za nas zelo pomembno. Če nisi povsem zadovoljen/-a ali si preprosto spremenil/-a mnenje, lahko izdelke vrneš v 365 dneh. IKEA bo v tem obdobju zagotovila vračilo celotnega zneska kupnine izdelkov, ki bodo vrnjeni skupaj z dokazilom o nakupu.
Vrneš lahko zgolj izdelke, ki so bili kupljeni v spletni oziroma fizični trgovini IKEA Slovenija. Če si svoje izdelke IKEA kupil/-a v tujini, jih ni mogoče vrniti v trgovini IKEA Slovenija. Izdelek je mogoče vrniti, če je bil odprt ali sestavljen, originalna embalaža pa ni potrebna. Če želiš izdelek zamenjati, ga moraš najprej vrniti in nato opraviti nov nakup.
Vrneš lahko vse izdelke IKEA, razen darilnih (ali vrednostnih) kartic, posteljnih vložkov in nadvložkov, ki niso v originalni embalaži ali so rabljeni, izdelkov, ki so bili odkupljeni v sklopu storitve Druga priložnost in baterij z odprto embalažo. Na vrnjenih izdelkih ne sme biti očitnih poškodb, madežev ali drugih znakov obrabe.
Če je po pregledu izdelka ocenjeno, da vrnjeno blago ni bilo spremenjeno, prilagojeno in je v stanju za ponovno prodajo, ti bo trgovina IKEA vrnila celoten znesek kupnine. Vsak poseg v izdelek, kot so vrtanje lukenj, barvanje ali odstranjevanje delov med uporabo, razveljavi garancijo, saj ne deluje več tako, kot je bila zasnovana, in je morda poškodovala celovitost strukture izdelka.
Glej Politika vračil podjetja IKEA Slovenija za celosten pregled pogojev za vračila v naši trgovini IKEA.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
IKEA Slovenija ne sprejema vračil izdelkov, kupljenih zunaj trgovine IKEA Slovenija, razen če gre za težave s kakovostjo, poškodbe ali okvaro.
Preberi večV trgovini IKEA je povsem sprejemljivo, če si premisliš. Sprejmemo vse izdelke, ki so v prodajnem stanju znotraj 365-dnevne politike vračil.
Preberi večSeveda. Povsem sprejemljivo je, da si premisliš. Naša prijazna politika vračil ti omogoča, da lahko izdelke z računom vrneš v roku 365 dni, četudi so odprti in sestavljeni.
Preberi večMenjave se pri nas obravnavajo kot vračilo in izbira novega izdelka. Sredstva v višini kupnine izdelka ti največkrat vrnemo na plačilno sredstvo, s katerim si opravil nakup ali na vrednostno kartico, s katero si lahko potem izbereš drug izdelek.
Preberi večIzdelke lahko vrneš na Oddelku za vračila in zamenjave ter na naših prevzemnih mestih. To pomeni, da ti bomo zanje vrnili kupnino. Če želiš odpreti reklamacijo, pridi na Oddelek za vračila in zamenjave ali se obrni na naš Center za pomoč kupcem IKEA.
Preberi večZnotraj 365 dni imaš čas, da izdelek preizkusiš. Če ne izpolnjuje tvojih pričakovanj, ga z veseljem vrnemo nazaj, če je zmerno uporabljen in je v prodajnem stanju.
Preberi več