Ali lahko izdelek vrnem po pošti?
Izdelke lahko vrneš na lastne stroške po pošti. Če se odločiš izdelke vrniti po pošti, hkrati prevzemaš odgovornost za morebitne poškodbe, ki nastanejo med transportom.
Če ti prevzemna mesta IKEA ali trgovina IKEA Ljubljana niso blizu, lahko izdelke za vračilo pošlješ po pošti. Če se odločiš izdelke vrniti po pošti, tudi prevzemaš odgovornost za morebitne poškodbe, ki nastanejo med transportom.
Prosimo, da se pred tem obrneš na Center za pomoč kupcem v času uradnih ur. Če klepetaš z našim klepetalnim robotom, se lahko povežeš s sodelavcem tako, da v klepet napišeš »poveži me z agentom«. Tako nam lahko podaš podatke o vračilu (številko naročila oz. fotografijo računa ter številke izdelkov za vračilo), da bomo vedeli, kam izdelki spadajo, ko nam pošta dostavi tvoje naročilo.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
Izdelke lahko vrneš na lastne stroške po pošti. Če se odločiš izdelke vrniti po pošti, tudi prevzemaš odgovornost za morebitne poškodbe, ki nastanejo med transportom.
Preberi večSeveda. Povsem sprejemljivo je, da si premisliš. Naša prijazna politika vračil ti omogoča, da lahko izdelke z računom vrneš v roku 365 dni, četudi so odprti in sestavljeni.
Preberi večČe je izdelek neuporabljen in v originalni embalaži, bomo zate vedno našli rešitev za vračilo.
Preberi večNe, sprejemamo samo vračila izdelkov, kupljenih v Sloveniji.
Preberi večNaročilo, ki te čaka v omarici za prevzem IKEA, je potrebno prevzeti v celoti. Vračilo lahko opraviš z računom na Oddelku za vračila in zamenjave ali na prevzemnem mestu IKEA.
Preberi večJa, prejel/-a boš elekstronsko sporočilo z informacijo, da je nekdo kupil darilo s tvojega seznama želja.
Preberi več