Pri vračilu izdelka sem prejel/-a vrednostno kartico IKEA. Koliko časa imam, da jo unovčim?
Vrednostna kartica velja tri leta od od prejema.
Dobroimetje na vrednostni kartici velja tri leto od prejema kartice. Izkoristiš ga lahko tako za spletne nakupe kot za nakupovanje v trgovini IKEA.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
-
Ali je kakšen izdelek, ki ga ne morem vrniti?
V trgovini IKEA je povsem sprejemljivo, če si premisliš. Sprejmemo vse izdelke, ki so v prodajnem stanju znotraj 365-dnevne politike vračil.
Preberi več
-
Kje vse lahko vrnem oz. reklamiram blago?
Izdelke lahko vrneš na Oddelku za vračila in zamenjave ter na naših prevzemnih mestih. To pomeni, da ti bomo zanje vrnili kupnino. Če želiš odpreti reklamacijo, pridi na Oddelek za vračila in zamenjave ali se obrni na naš Center za pomoč kupcem IKEA.
Preberi več
-
Izdelek je bil kupljen pred več kot 365 dni in ni uporabljen. Ali ga lahko še vedno vrnem?
Če je izdelek neuporabljen in v originalni embalaži, bomo zate vedno našli rešitev za vračilo.
Preberi več
-
Kako lahko vložim reklamacijo med obiskom trgovine IKEA Ljubljana?
Za reklamacijo v trgovini IKEA Ljubljana se z računom oz. številko naročila (ter izdelkom, ki ga reklamiraš) obrneš na Oddelek za vračila in zamenjave.
Preberi več
-
Posteljni vložek mi ne ustreza, ga lahko zamenjam?
Posteljni vložek lahko zamenjaš za drugega, za kar imaš 90 dni časa. Če ti ne ustreza čvrstost in je tvoj posteljni vložek še povsem brezhiben, ga lahko znotraj 90 dni od prevzema enkrat zamenjaš. Prineseš ga na Oddelek za vračila in zamenjave, kjer ga bodo naši strokovnjaki preverili. Če je menjava odobrena, si nato izbereš drugega.
Preberi več
-
Se nam je ponesrečilo in imaš na računu dvojno računan izdelek ali kar celoten račun?
Ne skrbi, opiši nam situacijo in potrudili se bomo, da zadevo čim prej uredimo.
Preberi več