Kje najdem številko naročila?
Številko naročila najdeš na potrditvi naročila ali računu. Številka naročila je navedena v obliki 1301000000, blizu vrha potrditve naročila. Imenujemo jo tudi številka iSell.
Pri spletnih naročilih jo najdeš tudi v e-poštnem sporočilu s potrditvijo naročila (preveri mapo z neželeno pošto). Nahaja se blizu vrha računa. Če plačaš na blagajni, bo prikazana nad seznamom kupljenih izdelkov.
Če pri nakupovanju uporabljaš IKEA Family, lahko svoje nakupe vidiš, ko se prijaviš v svoj profil na IKEA.si ali v aplikaciji IKEA.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
Tukaj najdeš več informacij glede sledenja naročilu.
Preberi večŠtevilko kartice lahko najdeš v pozdravnem e-poštnem sporočilu, ki ga prejmeš, ko se včlaniš v klub IKEA Family. Prav tako jo najdeš v svojem profilu IKEA Family na spletu ali v mobilni aplikaciji IKEA. Digitalno kartico s številko IKEA Family ti lahko tudi ponovno pošljemo preko e-pošte ali sms sporočila, če nas kontaktiraš v Center za pomoč kupcem.
Preberi večV primeru paketne dostave najprej preveri, da ne gre morda za dostavo v več paketih. Sicer pa lahko reklamacijo vložiš v 14 dneh od prejema izdelkov tako, da pripraviš številko naročila oziroma račun in poiščeš številko izdelka, ki ni bil dostavljen ter nas o tem obvestiš v Center za pomoč kupcem.
Preberi večTočka Klikni in prevzemi v trgovini IKEA Ljubljana se nahaja v notranjosti trgovine IKEA ob izhodu, na Oddelku za izdajo blaga (levo od Oddelka za vračila in zamenjave).
Preberi večŠtevilko svoje IKEA Business Network članske kartice lahko poiščeš na več načinov.
Preberi večČe želiš vložiti reklamacijo, se v 14 dneh po prejemu blaga obrni na Center za pomoč kupcem IKEA. Pripravi račun ali številko naročila ter številko poškodovanega izdelka.
Preberi več