Kje najdem številko naročila?
Številko naročila najdeš na potrditvi naročila ali računu. Številka naročila je navedena v obliki 1301000000, blizu vrha potrditve naročila. Imenujemo jo tudi številka iSell.
Pri spletnih naročilih jo najdeš tudi v e-poštnem sporočilu s potrditvijo naročila (preveri mapo z neželeno pošto). Nahaja se blizu vrha računa. Če plačaš na blagajni, bo prikazana nad seznamom kupljenih izdelkov.
Če pri nakupovanju uporabljaš IKEA Family, lahko svoje nakupe vidiš, ko se prijaviš v svoj profil na IKEA.si ali v aplikaciji IKEA.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
Tukaj najdeš več informacij glede sledenja naročilu.
Preberi večŠtevilko kartice lahko najdeš v pozdravnem e-poštnem sporočilu, ki ga prejmeš, ko se včlaniš v klub IKEA Family. Prav tako jo najdeš v svojem profilu IKEA Family na spletu ali v mobilni aplikaciji IKEA. Digitalno kartico s številko IKEA Family ti lahko tudi ponovno pošljemo preko e-pošte ali sms sporočila, če nas kontaktiraš v Center za pomoč kupcem.
Preberi večTočka Klikni in prevzemi v trgovini IKEA Ljubljana se nahaja v notranjosti trgovine IKEA ob izhodu, na Oddelku za izdajo blaga (levo od Oddelka za vračila in zamenjave).
Preberi večV primeru paketne dostave najprej preveri, da ne gre morda za dostavo v več paketih. Sicer pa lahko reklamacijo vložiš v 14 dneh od prejema izdelkov tako, da pripraviš številko naročila oziroma račun in poiščeš številko izdelka, ki ni bil dostavljen ter nas o tem obvestiš v Center za pomoč kupcem.
Preberi večŠtevilko svoje IKEA Business Network članske kartice lahko poiščeš na več načinov.
Preberi večČe želiš vložiti reklamacijo, se v 14 dneh po prejemu blaga obrni na Center za pomoč kupcem IKEA. Pripravi račun ali številko naročila ter številko poškodovanega izdelka.
Preberi več