Preskoči na glavno vsebino
SL SIslovenščina

Izdelek je bil kupljen pred več kot 365 dni in ni uporabljen. Ali ga lahko še vedno vrnem?

Če je izdelek neuporabljen in v originalni embalaži, bomo zate vedno našli rešitev za vračilo.

Če je izdelek neuporabljen ter v originalni embalaži, bomo zate našli rešitev in vračilo uredili na vrednostno ali darilno kartico.

Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?

Besedilo ni jasno razumljivo

Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem

Besedilo je relevantno, vendar ni koristno

Besedilo je predolgo ali prekratko

Hvala za povratne informacije!

Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.

  • Ali lahko vrnem kupljen izdelek, ki je že odprt ali celo sestavljen?

    Seveda. Povsem sprejemljivo je, da si premisliš. Naša prijazna politika vračil ti omogoča, da lahko izdelke z računom vrneš v roku 365 dni, četudi so odprti in sestavljeni.

    Preberi več

  • Prejšnji teden sem kupil/-a izdelek, katerega cena se je zdaj znižala. Ali lahko dobim nazaj razliko v ceni?

    Imamo zelo velikodušen pristop do znižanj cen in ponudb.

    Preberi več

  • Pri vračilu izdelka sem prejel/-a vrednostno kartico IKEA. Kako preverim stanje na njej?

    Stanje vrednostne kartice lahko enostavno preveriš na naši spletni strani IKEA.

    Preberi več

  • Ali lahko vrnem izdelek, ki je bil kupljen v drugi poslovalnici IKEA?

    Povsem sprejemljivo je, da si premisliš. Pri nas lahko vrneš izdelek kupljen v tuji poslovalnici IKEA. Izdelek z računom prineseš na Oddelek za vračila in zamenjave v poslovalnico IKEA Ljubljana.

    Preberi več

  • Ali je kakšen izdelek, ki ga ne morem vrniti?

    V trgovini IKEA je povsem sprejemljivo, če si premisliš. Sprejmemo vse izdelke, ki so v prodajnem stanju znotraj 365-dnevne politike vračil.

    Preberi več

  • Kje vse lahko vrnem oz. reklamiram blago?

    Izdelke lahko vrneš na Oddelku za vračila in zamenjave ter na naših prevzemnih mestih. To pomeni, da ti bomo zanje vrnili kupnino. Če želiš odpreti reklamacijo, pridi na Oddelek za vračila in zamenjave ali se obrni na naš Center za pomoč kupcem IKEA.

    Preberi več