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Tem um baloiço GUNGGUNG em casa? Devolva-o numa loja IKEA.

GUNGGUNG - Produto retirado de venda
GUNGGUNG - Produto retirado de venda

16/10/2014

Na IKEA valorizamos as opiniões dos nossos clientes. Por esta razão, e tendo a segurança como prioridade máxima, a IKEA gostaria de pedir a todas as pessoas que tenham o baloiço para criança GUNGGUNG, que o deixem de utilizar e o devolvam numa loja IKEA, onde serão reembolsados na totalidade.

A IKEA recebeu relatórios que demonstram que os elementos de suspensão do baloiço GUNGGUNG não cumprem todos os critérios de qualidade IKEA.

O baloiço para criança GUNGGUNG foi vendido desde Abril de 2014 em todos os mercados onde a IKEA está presente.

Para mais informações, por favor, ligue para o Contact Centre da IKEA Portugal através do 707 20 50 50 (Custo rede fixa: 0,123€/min; Custo rede móvel: 0,308€/min). Todas as devoluções deste artigo devem ser feitas no Balcão de Apoio a Cliente das lojas IKEA, não sendo necessária a apresentação do talão (recibo) de compra.

A IKEA lamenta esta situação e agradece a compreensão dos seus clientes.

Muito obrigado.

Para mais informações por favor contacte:

Contact Centre da IKEA Portugal | 707 20 50 50
(disponível de segunda a sábado: 9h-22h e domingo e feriados: 9h-20h - Custo rede fixa: 0,123€/min; Custo rede móvel: 0,308€/min)

INFORPRESS | 21 324 0227 | 96 346 12 96
João Duarte | jduarte@inforpress.com

IKEA | 96 166 56 56
Maria João Franco | mariajoao.patricio.franco@IKEA.com