Como posso obter uma segunda via da minha fatura IKEA?
Não se preocupe — em muitos casos é possível recuperar a sua fatura ou comprovativo de compra. O processo depende de como fez a compra:
🧾 Compras em loja com IKEA Family ou IKEA Business Network
- Inicie sessão em IKEA.pt (no canto superior direito do site)
- Aceda a Histórico de compras
- Selecione a compra desejada
- Clique em Mostrar fatura para visualizar ou descarregar
💻📞 Compras online ou por telefone
A fatura foi enviada automaticamente para o e‑mail usado na encomenda.
Verifique a caixa de entrada e a pasta de spam/lixo eletrónico.
Verifique a caixa de entrada e a pasta de spam/lixo eletrónico.
🏬 Compras em loja sem cartão
Se não utilizou o cartão IKEA Family ou Business Network, a nossa equipa pode ajudar.
Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente e tenha consigo:
Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente e tenha consigo:
- Data da compra
- Valor total
- Loja IKEA
- Número de Identificação Fiscal (NIF)
Estamos aqui para ajudar 😊
Esta informação foi útil?
Agradecemos a sua opinião!
Que partes específicas dos nossos artigos considera pouco satisfatórias ou inúteis?
O texto é confuso
O texto não é relevante para a minha pergunta
O texto é relevante, mas não é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
O texto é confuso
O texto não é relevante para a minha pergunta
O texto é relevante, mas não é útil
O texto é demasiado longo ou demasiado curto
Agradecemos a sua opinião!
O artigo não foi útil? Veja um dos artigos relacionados abaixo.