Declaração de acessibilidade digital
IKEA Retail (Grupo Ingka) - Enquanto empresa de retalho que está empenhada na sua missão de oferecer uma vasta gama de móveis e artigos de decoração funcionais, com bom design e a preços baixos para a maioria das pessoas, estamos continuamente a melhorar a acessibilidade dos nossos sistemas, serviços e experiências digitais para a nossa diversificada base de clientes, que inclui pessoas com deficiência.
Estamos continuamente a trabalhar para melhorar a acessibilidade digital e estamos a fazê-lo ao implementar normas globais, incluindo as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG).
Enquanto empresa, a IKEA Retail (Grupo Ingka) está empenhada em ter uma abordagem centrada nas pessoas quanto à utilização de tecnologia para o benefício da maioria das pessoas.
Estado de conformidade
As diretivas WCAG fornecem orientações sobre como tornar as páginas da Web mais fáceis de utilizar por pessoas com deficiência. Existem três níveis de conformidade e a IKEA tem como objetivo cumprir as diretivas WCAG 2.1, nível AA.
Demos passos significativos para tornar as nossas experiências digitais mais inclusivas. Também estamos a trabalhar com especialistas em acessibilidade e pessoas com deficiência para testar e dar feedback. Os nossos esforços incluem, por exemplo, melhorar os nossos textos alternativos, a experiência de navegação com o teclado e quando utilizar um leitor de ecrã. Também melhorámos outros aspetos, como conteúdo de vídeo com transcrições e legendas, e títulos com uma estrutura hierárquica melhor numa página.
Comentários
Como queremos sempre melhorar e apoiar os nossos clientes, agradecemos que nos contacte caso encontre alguma barreira de acessibilidade em qualquer parte das nossas experiências digitais.
E-mail: [email protected]
Coloque como assunto: Acessibilidade digital
Endereço postal: IKEA Portugal – Móveis e Decoração, Lda, Rua 28 de Setembro, EN 250, 2660-001 Frielas
Elaboração desta declaração de acessibilidade digital
A declaração foi elaborada a 10/06/2025 e foi revista pela última vez e atualizada a 18/07/2025.