Pomiń

Moje zamówienie przyjechało uszkodzone. Co teraz?

Przykro nam, jeśli okazało się, że zakupiony przez Ciebie artykuł posiada wadę. Dowiedz się, co dalej.

Reklamację możesz zgłosić najwygodniejszą dla siebie drogą:

  • Jeżeli nie minęło 48h od realizacji dostawy, możesz złożyć reklamację korzystając z zakładki "śledź i zarządzaj zamówieniem".
  • Jeżeli od dostawy minęło ponad 48 godzin, możesz skorzystać z formularza reklamacyjnego, klikając tutaj.
  • Na czacie: nasi pracownicy są dostępni od poniedziałku do soboty w godz. 07:00-23:00 oraz w niedziele handlowe w godz. 08:00-23:00 (link do czatu).
  • Odwiedzając Dział Obsługi Klienta w dowolnym sklepie stacjonarnym IKEA.
Powyżej znajdziesz najszybsze i najprostsze sposoby uzyskania wsparcia. Jeśli wolisz porozmawiać z nami telefonicznie, możesz zadzwonić pod numer 22 275 00 00 (poniedziałek-sobota w godz. 07:00-19:00, niedziele handlowe w godz. 8:00-21:00).

Które części naszych artykułów uważasz za niezadowalające lub nieprzydatne?

Tekst jest niezrozumiały

Tekst nie ma związku z moim pytaniem

Tekst ma związek, ale nie jest pomocny

Tekst jest za długi lub za krótki

Dziękujemy za Twoją opinię!

Ten artykuł nie był pomocny? Sprawdź inne artykuły poniżej.