Pomiń

Reklamacje

Zobacz, jak wygląda reklamacja w IKEA  krok po kroku

Rękojmia czy gwarancja – z której podstawy skorzystać?


Złóż reklamację bez wychodzenia z domu

Chcesz zgłosić reklamacje na czacie? Abyśmy mogli Ci pomóc jak najszybciej, przygotuj:

  • Numer zamówienia lub numer paragonu
  • Numer artykułu, który chcesz zareklamować
  • Opisz co się zadziało (czy z produktem czy z usługą)
  • Będziesz proszony o dane osobowe (imię, nazwisko, telefon, dane adresowe, numer karty IKEA Family)
  • Zrób zdjęcia uszkodzenia, mogą być potrzebne do rozpatrzenia reklamacji

Jeżeli chcesz sprawdzić status reklamacji – przygotuj jej numer.


Chcesz wiedzieć więcej?

Poszukaj odpowiedzi na swoje pytanie w poniższym polu. Użyj haseł takich jak ,,dostawa’’ lub ,,reklamacja’’, a my zaproponujemy Ci klika rozwiązań zbliżonych do sytuacji w jakiej się znajdujesz.

Nie wprowadzaj tu numeru zamówienia lub reklamacji. Do tego o wiele lepiej sprawdzą się inne narzędzia. Jeśli jednak bardzo chcesz skorzystać w tej sprawie z poniższej wyszukiwarki, wpisz hasło ,,status’’, aby dowiedzieć się, jak sprawdzić etap na jakim znajduje się Twoja dostawa lub reklamacja. 


Brak odpowiedzi?

Powyżej znajdziesz najszybsze i najprostsze sposoby uzyskania potrzebnego wsparcia i informacji. Jeżeli mimo wszystko wolisz porozmawiać z nami, sprawdź sposoby kontaktu tutaj

W sprawach związanych wyłącznie z ochroną danych osobowych, skorzystajz formularza do kontaktu z Inspektorem Ochrony Danych Sebastianem Faberem.