Ga door naar de hoofdinhoud

Veiligheidswaarschuwingen

Terugroepactie in verband met de productveiligheid. IKEA roept IKEA 365+ VÄRDEFULL knoflookpers terug 

IKEA dringt er bij klanten met een IKEA 365+ VÄRDEFULL knoflookpers op aan om deze niet langer te gebruiken en contact op te nemen met IKEA. Het gaat om artikelnummer 201.521.58 met de datumstempels 2411 (JJWW) tot en met 2522 (JJWW). Het artikelnummer en de datumstempel zijn niet meer zichtbaar op het product nadat het originele label is verwijderd. Het betrokken product is verkocht van april 2024 tot en met 11 juni 2025. 

Waarom is dit product gevaarlijk? 

Door een productiefout, vastgesteld na intern onderzoek, bestaat het risico dat kleine metaaldeeltjes tijdens gebruik losraken en vervolgens met het voedsel worden ingeslikt. Dit kan schadelijk zijn voor de gezondheid. De betrokken producten zijn te herkennen aan een markering met het IKEA-logo op de bovenste handgreep van het product, zoals afgebeeld: 

Als het klanten niet lukt om het product te identificeren, kunnen ze de IKEA 365+ VÄRDEFULL knoflookpers alsnog retourneren en krijgen ze hun geld terug. 

Wat te doen?

Klanten die in het bezit zijn van de betrokken knoflookpers, met datumstempel 2411 (JJWW) tot en met 2522 (JJWW), moeten onmiddellijk stoppen met het gebruik ervan. 

Beschikbare oplossing

De betrokken producten kunnen naar de dichtstbijzijnde IKEA winkel worden teruggebracht voor een volledige terugbetaling. Een aankoopbewijs is niet nodig.

Neem contact met ons op

Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met IKEA via het telefoonnummer 050 711 1267. Of kijk op IKEA.nl. IKEA verontschuldigt zich voor het eventuele ongemak en bedankt alle klanten voor hun begrip.

Verspreid het bericht over deze terugroepactie, vooral als je weet dat het teruggeroepen product aan iemand anders werd aangeboden, geleend of verkocht.

Terugroepactie in verband met de productveiligheid.
IKEA roept bepaalde datumstempel van IKEA 365+ HJÄLTE roerspatel terug in verband met niet-conforme migratie test

IKEA dringt er bij klanten met een IKEA 365+ HJÄLTE roerspatel op aan om deze niet langer te gebruiken en contact op te nemen met IKEA. Het gaat om artikel 401.494.62 met datumstempel 2445 (JJWW). Het artikelnummer en de datumstempel zijn niet meer zichtbaar op het product nadat het originele label is verwijderd. Daarom neemt IKEA alle IKEA 365+ HJÄLTE roerspatels terug die zijn gekocht vanaf november 2024 tot en met 13 mei 2025. 

Waarom is dit product gevaarlijk? 

Een lokale test in België toonde een niet-conforme migratie van primaire aromatische amines (PAA) aan boven de toegestane limiet. Deze stoffen kunnen bij langdurig gebruik kankerverwekkend zijn en vormen daarmee een risico voor de gezondheid.

Wat te doen?

Klanten die in het bezit zijn van de betrokken roerspatels, met datumstempel 2445 (JJWW), gekocht na november 2024 tot en met 13 mei 2025, moeten onmiddellijk stoppen met het gebruik ervan. 

Beschikbare oplossing

De betrokken producten kunnen naar de dichtstbijzijnde IKEA winkel worden teruggebracht voor een volledige terugbetaling. Een aankoopbewijs is niet nodig.

Neem contact met ons op

Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met IKEA via het telefoonnummer 050 711 1267. Of kijk op IKEA.nl. IKEA verontschuldigt zich voor het eventuele ongemak en bedankt alle klanten voor hun begrip.

Verspreid het bericht over deze terugroepactie, vooral als je weet dat het teruggeroepen product aan iemand anders werd aangeboden, geleend of verkocht.


Terugroepactie in verband met de productveiligheid voor bepaalde led-lichtsnoeren en lampen voor buiten

IKEA roept onderstaande producten terug

  • LEDLJUS led-lichtsnoer, 24 lampjes, zwart, artikelnummer 603.574.31 
  • SOMMARLÅNKE buitenverlichting, vloerlamp, beige, artikelnummer 705.443.24    
  • SOMMARLÅNKE led-lichtsnoer, 12 lampjes, veelkleurig, artikelnummer 205.443.31
  • STRÅLA led-lichtsnoer, 24 lampjes, goudkleurig, artikelnummer 805.028.37 
  • STRÅLA led-lichtsnoer, 24 lampjes, goudkleurig, artikelnummer 105.631.41 
  • STRÅLA led-lichtsnoer / lichtgordijn, 48 lampjes, artikelnummer 605.325.81 
  • STRÅLA led-lichtsnoer / lichtgordijn, 48 lampjes, artikelnummer 705.824.53 
  • SVARTRÅ led-lichtsnoer, 12 lampjes, zwart, artikelnummer 305.218.00 

De betreffende producten zijn verkocht sinds september 2021 en kunnen worden geïdentificeerd via de naam van de LED-driver, de datumstempel van de LED-driver en de naam van de stekker (zie details in de afbeelding). 

Betreffende led-driver: ICPSH24-2-IL-1

Betreffende datumstempels van de led-driver ICPSH24-2-IL-1 (JJWW): 2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413, 2421, 2423, 2424, 2426, 2434, 2437. 

Betreffende stekker: SYK-02F 

Producten met andere specificaties vallen buiten deze terugroepactie. 

Waarom zijn deze producten gevaarlijk?

Als gevolg van een productiefout is gebleken dat de stekker niet spatwaterdicht is en daarom niet voldoet aan een belangrijke veiligheidsnorm. Er is een verhoogd risico op een elektrische schok.

Wat te doen?

IKEA dringt er bij alle klanten, die in het bezit zijn van de betreffende led-lichtsnoeren en lampen voor buiten, op aan om deze niet langer te gebruiken.

Beschikbare oplossing

Klanten kunnen de producten terugbrengen naar de dichtstbijzijnde IKEA vestiging voor een volledige terugbetaling. Een aankoopbewijs is niet nodig.

Neem contact met ons op

Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met IKEA via het telefoonnummer 050 711 1267. IKEA verontschuldigt zich voor het eventuele ongemak en bedankt alle klanten voor hun begrip. 

Verspreid het bericht over deze terugroepactie, vooral als je weet dat het teruggeroepen product aan iemand anders werd aangeboden, geleend of verkocht. 


VARMFRONT powerbank 10 400 mAh
VARMFRONT powerbank 5 200 mAh

Belangrijke veiligheidswaarschuwing: terugroepactie voor VARMFRONT powerbank wegens brandgevaar

IKEA verzoekt alle klanten, die in het bezit zijn van een VARMFRONT powerbank met onderstaande modelnummers en datumstempels, deze niet langer te gebruiken. Vanwege een fabrieksfout kunnen bepaalde VARMFRONT powerbanks mogelijk brandgevaar vormen. Klanten kunnen het product terugbrengen naar de dichtstbijzijnde IKEA vestiging. Zij krijgen het volledige aankoopbedrag terug.

De veiligheidswaarschuwing en terugroepactie gelden voor de volgende modellen (verkocht van juli 2023 tot en met maart 2024):

  1.  VARMFRONT powerbank 10 400 mAh
    1. Modelnummer: E2038
    2. Artikelnummer: 105.556.45
    3. Datumstempel (YYWW): 2313, 2316, 2318, 2319
  2. VARMFRONT powerbank 5 200 mAh
    1. Modelnummer: E2037
    2. Artikelnummer: 705.556.47
    3. Datumstempel (YYWW): 2318, 2319, 2322

VARMFRONT powerbanks met andere datumstempels vallen niet onder deze terugroepactie en zijn veilig in gebruik. Om het aankoopbedrag terug te krijgen, is het niet nodig om de kassabon te laten zien. Klanten hebben onbeperkt de tijd om het product terug te brengen. IKEA verontschuldigt zich voor het eventuele ongemak en bedankt alle klanten voor hun begrip. Voor meer informatie kan je contact opnemen via het telefoonnummer 050 711 1267.


Belangrijke veiligheidswaarschuwing en terugroepactie voor ÅSKSTORM 40W USB-lader in donkergrijs

Oproep om de ÅSKSTORM 40W USB-lader in donkergrijs niet langer te gebruiken. Verhoogd risico op elektrische schokken door slijtage van stroomkabel met mogelijk brandwonden tot gevolg.

Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, ook zonder aankoopbewijs. Veiligheid heeft bij IKEA de allerhoogste prioriteit. Om de productveiligheid te garanderen, zijn alle IKEA producten getest en voldoen ze aan de geldende normen en wetgeving. Desondanks zijn er meldingen binnengekomen dat de voedingskabel van de ÅSKSTORM 40W USB-lader in donkergrijs beschadigd kan raken. Dit kan gebeuren bij langdurig gebruik en wanneer de kabel wordt opgerold.

  • De ÅSKSTORM 40W USB-lader werd verkocht sinds april 2020.
  • De ÅSKSTORM 40W USB-lader in donkergrijs met artikelnummer 50461193 is te herkennen aan het modelnummer ICPSW5-40-1 dat op het etiket op de achterkant van de USB-lader staat. 

Om het aankoopbedrag terug te krijgen, is het niet nodig om de kassabon te laten zien. Klanten hebben onbeperkt de tijd om het product terug te brengen.

We verontschuldigen ons voor het eventuele ongemak en bedanken alle klanten voor hun begrip. Neem voor meer informatie contact op via het telefoonnummer 050 711 1267.


IKEA breidt belangrijke veiligheidswaarschuwing uit: terugroepactie voor reparatie voor bepaalde LETTAN-spiegels vanwege afbrekend wandbeslag 

IKEA dringt er bij alle klanten met een getroffen LETTAN spiegel op aan om deze niet meer te gebruiken en gratis vervangend wandbeslag te bestellen. 

Veiligheid heeft bij IKEA de allerhoogste prioriteit. De LETTAN spiegels zelf zijn getest en voldoen aan de geldende normen, maar er zijn meldingen binnengekomen dat een deel van het beslag waarmee de LETTAN spiegels aan de muur worden bevestigd, kapot kan gaan. Hierdoor bestaat het risico dat de spiegel onverwachts van de muur valt. De LETTAN spiegels zijn sinds februari 2020 in het assortiment.

LETTAN-spiegels waarvoor een terugroepactie voor reparatie geldt, omvatten nu:

  • Alle LETTAN spiegels met datumstempel voor en inclusief 2105 (jaar-week).
  • LETTAN spiegels met leveranciersnummer 21944, datumstempels voor en inclusief 2325 (jaar-week).

De datumstempel en het leveranciersnummer zijn te vinden op een sticker aan de achterkant van de LETTAN spiegel. Zie hiernaast een voorbeeld van een sticker, waarbij de locatie van het leveranciersnummer (21944) en de datumstempel (2152 = (jaar-week) rood gemarkeerd zijn.  

 

Ga naar IKEA.nl/reserveonderdelen of neem contact op met IKEA op 050 711 1267 om het benodigde aantal vervangend wandbeslag met reserveonderdeelnummer 139298/1 te bestellen.

Wij vragen klanten voorzichtig te werk te gaan bij het demonteren van de spiegel en de instructies te volgen in onderstaande PDF.

IKEA verontschuldigt zich voor het eventuele ongemak en bedankt alle klanten voor hun begrip. 

 

 


Belangrijke veiligheidswaarschuwing en terugroepactie BLÅVINGAD hengelspel 

Veiligheidswaarschuwing en terugroepactie - IKEA dringt er bij alle klanten, die in het bezit zijn van het BLÅVINGAD hengelspel, op aan om deze niet meer te gebruiken, buiten het bereik van kinderen te plaatsen en terug te brengen naar de dichtstbijzijnde IKEA vestiging. Zij krijgen dan het volledige aankoopbedrag terug. 

Veiligheid heeft bij IKEA de allerhoogste prioriteit. Om productveiligheid te garanderen, zijn alle IKEA producten getest en voldoen ze aan de geldende normen en wetgeving. Desondanks zijn er meldingen binnengekomen dat de kleine metalen klinknagels op de houten onderdelen van het hengelspel kunnen loslaten. Hiermee is er een verhoogd risico op verstikkingsgevaar, met name voor kleinere kinderen.

Om het aankoopbedrag terug te krijgen, is het niet nodig om de kassabon te laten zien. Klanten hebben onbeperkt de tijd om het product terug te brengen.

IKEA verontschuldigt zich voor het eventuele ongemak en bedankt alle klanten voor hun begrip. Voor meer informatie kan je contact opnemen via het telefoonnummer 050 711 1267 of kijk op IKEA.nl


Belangrijke veiligheidswaarschuwing: IKEA kondigt terugroepactie voor reparatie aan voor alle LETTAN spiegels met datumstempels t/m 2105 wegens afbrekend wandbeslag 

Veiligheidswaarschuwing en terugroepactie - IKEA verzoekt alle klanten die een LETTAN spiegel hebben gekocht met een datumstempel tot en met 2105 (te vinden op de achterzijde), deze niet meer te gebruiken en gratis vervangend wandbeslag te bestellen.

Klantveiligheid is altijd het uitgangspunt voor IKEA. Daarom kondigen we een terugroepactie aan voor reparatie van LETTAN spiegels met een datumstempel (te vinden op de achterzijde) tot en met 2105 (jaar-week), vanwege het risico op het breken van het wandbeslag. 

Om productveiligheid te garanderen, zijn alle IKEA producten getest en voldoen ze aan de geldende normen en wetgeving. Toch zijn er meldingen binnengekomen dat een deel van het beslag waarmee de LETTAN spiegels aan de muur zijn bevestigd, kapot kan gaan. Hierdoor bestaat het risico dat de spiegel onverwachts van de muur valt

 

Voor het gratis bestellen van het benodigde aantal vervangend wandbeslag met reserveonderdeelnummer 139298/1, ga je naar IKEA.nl/reserveonderdelen of neem je contact op met IKEA via het telefoonnummer 050 711 1267.

Wij vragen klanten voorzichtig te werk te gaan bij het demonteren van de LETTAN spiegel en de instructies te volgen in onderstaande PDF.

IKEA verontschuldigt zich voor het eventuele ongemak en bedankt alle klanten voor hun begrip. 


Belangrijke veiligheidswaarschuwing en terugroepactie IKEA: ODGER draaistoel in de kleur antraciet met datumstempels t/m 2221

Veiligheidswaarschuwing en terugroepactie - IKEA verzoekt klanten die de ODGER draaistoel in antracietkleur en met een datumstempel tot en met 2221 hebben gekocht, om deze niet langer te gebruiken en terug te brengen naar de dichtstbijzijnde IKEA vestiging. Zij krijgen dan het volledige aankoopbedrag terug.   

Veiligheid heeft bij IKEA de allerhoogste prioriteit. Om de productveiligheid te garanderen, zijn alle IKEA producten getest en voldoen deze aan de geldende normen en wetgeving. Toch zijn er meldingen binnengekomen dat de poten van de kruisvormige voet kunnen breken bij gebruik. Hiermee is er een verhoogd risico op vallen met mogelijk letsel tot gevolg.

Het gaat alleen om ODGER draaistoel in de kleur antraciet met datumstempel tot en met 2221, waarbij 22 staat voor het jaar en 21 voor de week waarin het product is geproduceerd. De datumstempel staat op  de onderkant van de zitting van de stoel. Andere varianten van de ODGER vallen niet onder deze terugroepactie.

Om het aankoopbedrag terug te krijgen, is het niet nodig om de kassabon te laten zien. Klanten hebben onbeperkt de tijd om het product terug te brengen. 

IKEA verontschuldigt zich voor het eventuele ongemak en bedankt alle klanten voor hun begrip. Voor meer informatie kan je contact opnemen via het telefoonnummer  050 711 1267.


Belangrijke veiligheidswaarschuwing en terugroepactie METALLISK espressomaker voor kookplaat met roestvrijstalen veiligheidsventiel 

Veiligheidswaarschuwing en terugroepactie - IKEA verzoekt klanten die de METALLISK espressomaker met roestvrijstalen veiligheidsventiel en datumstempels van 2040 tot en met 2204 (jjww) hebben gekocht, om deze niet meer te gebruiken en terug te brengen naar de dichtstbijzijnde IKEA vestiging. Zij krijgen dan het volledige aankoopbedrag terug.   

Veiligheid heeft bij IKEA de allerhoogste prioriteit. Om de productveiligheid te garanderen, zijn alle IKEA producten getest en voldoen deze aan de geldende normen en wetgeving. Desondanks zijn er meldingen binnengekomen over het openbarsten van de espressomaker bij het gebruik ervan, met mogelijk brandwonden als gevolg. Het gaat enkel om de producten met een roestvrijstalen veiligheidsventiel (zilvergrijs van kleur) met artikelnummer 703.602.25 en datumstempels van 2040 tot en met 2204. Andere espressomakers vallen niet onder deze terugroepactie.  

Om het aankoopbedrag terug te krijgen, is het niet nodig om de kassabon te laten zien. Klanten hebben onbeperkt de tijd om het product terug te brengen.  

IKEA verontschuldigt zich voor het eventuele ongemak en bedankt alle klanten voor hun begrip. Voor meer informatie kan je contact opnemen via het telefoonnummer 050 711 1267.


Eerdere veiligheidswaarschuwingen

Belangrijke veiligheidswaarschuwing en terugroepactie HUVUDROLL diepvries groenteballetjes met ‘tenminste houdbaar tot’ datum 26-10-2022

Veiligheidswaarschuwing en terugroepactie - IKEA verzoekt klanten die HUVUDROLL diepvries groenteballetjes met ‘tenminste houdbaar tot’ datum 26-10-2022 hebben gekocht, om deze niet meer te consumeren en terug te brengen naar de dichtstbijzijnde IKEA vestiging. Zij krijgen dan het volledige aankoopbedrag terug. 

Voedselveiligheid heeft altijd de allerhoogste prioriteit bij IKEA. Desondanks is het mogelijk dat in de HUVUDROLL diepvries groenteballetjes met ‘tenminste houdbaar tot’ datum 26-10-2022 plastic deeltjes aanwezig zijn. De HUVUDROLL diepvries groenteballetjes met andere THT data of groenteballetjes geconsumeerd in het restaurant van IKEA zijn niet bij deze terugroepactie betrokken en zijn veilig voor consumptie. 

Om het aankoopbedrag terug te krijgen, is het niet nodig om de kassabon te laten zien. Klanten hebben onbeperkt de tijd om het product terug te brengen. Veiligheid heeft bij ons altijd de hoogste prioriteit. Daarom start IKEA deze terugroepactie.

IKEA bedankt alle klanten voor hun begrip. Voor meer informatie kan je contact opnemen via het telefoonnummer 050 711 1267 of kijk op IKEA.nl.  

Belangrijke veiligheidswaarschuwing en terugroepactie HEROISK en TALRIKA borden, schalen en bekers 


Veiligheidswaarschuwing en terugroepactie -
IKEA verzoekt klanten die HEROISK en TALRIKA borden, schalen en bekers hebben gekocht om deze niet meer te gebruiken en terug te brengen naar de dichtstbijzijnde IKEA vestiging. Zij krijgen dan het volledige aankoopbedrag terug.

Al onze producten zijn getest en voldoen aan de geldende normen en wetgeving. Desondanks hebben we meldingen ontvangen dat de producten kunnen breken en daardoor in combinatie met verhit eten en drinken mogelijk brandwonden kunnen veroorzaken.

Om het aankoopbedrag terug te krijgen, is het niet nodig om de kassabon te laten zien. Klanten hebben onbeperkt de tijd om het product terug te brengen. Veiligheid heeft bij ons altijd de hoogste prioriteit. Daarom start IKEA deze terugroepactie.

IKEA bedankt alle klanten voor hun begrip. Voor meer informatie kan je contact opnemen via het telefoonnummer 050-711 12 67 of kijk op IKEA.nl. 

Belangrijke veiligheidswaarschuwing en terugroepactie TROLIGTVIS reisbeker


Veiligheidswaarschuwing en terugroepactie
- IKEA verzoekt klanten die de roze, beige, blauwe of groene TROLIGTVIS reisbeker (artikelnummers 004.433.28 - 504.124.47 - 204.291.85 - 004.291.86) hebben gekocht om deze niet meer te gebruiken en terug te brengen naar de dichtstbijzijnde IKEA vestiging. Zij krijgen dan het volledige aankoopbedrag terug. Het gaat alleen om de reisbekers die zijn geproduceerd in India. Dit staat aangegeven onderaan de beker met de tekst ‘made in India’.

Recent onderzoek heeft aangetoond dat de hoeveelheid chemicaliën (Dibutylftalaat of DBP) in het product de voorgeschreven norm mogelijk overschrijdt. Uit voorzorg is direct een wereldwijde verkoopstop afgekondigd.

Om het product om te ruilen of het aankoopbedrag terug te krijgen, is het niet nodig om de kassabon te laten zien. Veiligheid heeft bij ons altijd de hoogste prioriteit. Daarom start IKEA deze terugroepactie.

IKEA bedankt alle klanten voor hun begrip. Voor meer informatie kan je contact opnemen via het telefoonnummer 050-711 12 67 of kijk op IKEA.nl.

Belangrijke veiligheidswaarschuwing en terugroepactie MATVRÅ slab (verpakt per twee)

Veiligheidswaarschuwing en terugroepactie - IKEA verzoekt klanten die de blauwe en rode MATVRÅ slab (verpakt per twee, artikelnummer 504.269.20) hebben gekocht om deze niet meer te gebruiken en terug te brengen naar de dichtstbijzijnde IKEA vestiging. Zij krijgen dan het volledige aankoopbedrag terug of ontvangen alternatieve slabbetjes uit de MATVRÅ serie met fruit- en groentepatroon.

In september 2019 ontving IKEA twee meldingen over het loslaten van het drukknoopje. In extreme gevallen zou dat kunnen leiden tot verstikkingsgevaar. Uit voorzorg is direct een wereldwijde verkoopstop afgekondigd.

Om het product om te ruilen of het aankoopbedrag terug te krijgen, is het niet nodig om de kassabon te laten zien. Veiligheid bij kinderen heeft bij ons altijd de hoogste prioriteit. Daarom start IKEA deze terugroepactie.

IKEA bedankt alle klanten voor hun begrip. Voor meer informatie kan je contact opnemen via het telefoonnummer 050-711 12 67 of kijk op IKEA.nl.


Zo bevestig je meubels aan de wand

ZET VAST!

Als een meubel kantelt, kan dat ernstig letsel tot gevolg hebben. De kans daarop is groter bij kinderen. Voorkom ongelukken door meubels stevig aan de wand te bevestigen met de kantelbeveiliging die bij het product zit.

Heb je een nieuw pakket nodig met kantelbeveiligings-
materiaal, dan kan je dat bestellen via het formulier van de klantenservice. Let op! Voor je bestelling hebben wij een artikelnummer van het product nodig. Heb je of weet je dit niet, dan kan alleen de naam van het product ook voldoende zijn. Het materiaal is ook in de winkel op te halen bij de afdeling Klantenservice.


Vragen?