Kan ik producten retourneren bij het IKEA Plan & Order Point of een Bestellen en Ophalen bij jou in de buurt locatie?
Deze locaties zijn geen volledige IKEA winkels en kunnen daarom helaas geen retouren verwerken.
IKEA Plan & Order Points en Bestellen en Ophalen bij jou in de buurt locaties zijn geen volledige IKEA winkels, en kunnen daarom helaas geen retouren verwerken. Als je een artikel of bestelling hebt gekocht bij een van deze locaties en je wilt het retourneren, kan je naar je dichtstbijzijnde volledige IKEA winkel gaan, of pakket of vrachtwagen retour starten met dit formulier. Als je meer hulp nodig hebt, vraag een medewerker via chat of bel IKEA klantenservice.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Woon je niet in de buurt van één van onze IKEA winkels en ben je niet thuis voor een thuislevering? Dan is het ophalen bij een ophaallocatie de perfecte oplossing, zowel voor kleine als grote bestellingen.
Lees meerJa, je kan bij IKEA winkelen als je een bewindvoerder hebt.
Lees meerZodra wij jouw bestelling hebben verwerkt, kunnen wij deze niet meer voor je aanpassen of annuleren. Je kan een levering weigeren aan de deur of (een deel van) je bestelling binnen 365 dagen retourneren. Als IKEA Family lid heb je hier zelfs onbeperkt de tijd voor.
Lees meerAls je geen garantie meer hebt, maar toch graag een onderdeel wil vervangen, is het soms mogelijk om extra onderdelen of beslag te bestellen. Hiervoor kan je terecht in één van onze winkels of bij onze klantenservice.
Lees meerMet IKEA Bestellen & Ophalen heb jij de touwtjes in handen. Plaats een bestelling online wanneer het je uitkomt en kies zelf wanneer en waar je deze ophaalt.
Lees meerJe kan je order ophalen met de fiets, we vragen je dan om je fiets te parkeren in de aangewezen fietsenstalling en de aangewezen ophaalroute te volgen voor voetgangers. Veel plezier met je bestelling!
Lees meer