Kan ik een creditfactuur krijgen?
Als je bestelling wel is betaald maar nog niet is geleverd, wordt een creditfactuur automatisch aangemaakt zodra de leverstatus is gewijzigd.
Is je bestelling al geleverd en heb je artikelen geretourneerd? Neem dan contact op met onze klantenservice voor een creditfactuur.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
-
Hoe kan ik betalen bij IKEA?
Bij IKEA vinden we dat iedereen een goed ontworpen, functioneel huis verdient – en dat het betalen ervan niet moeilijk hoeft te zijn. Daarom hebben we meerdere betalingsmogelijkheden voor winkelen in de winkel en online.
Lees meer
-
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling van IKEA?
Als je een product terugbrengt of je bestelling annuleert, krijg je het aankoopbedrag terug via de betaalwijze waarmee je hebt betaald. Dit kan tot 2 weken duren.
Lees meer
-
Zijn alle genoemde prijzen inclusief btw?
Ja, alle genoemde prijzen zijn inclusief btw.
Lees meer
-
Wat moet ik doen als er een fout op mijn factuur staat?
De factuur wordt gemaakt op basis van de gegevens die je hebt opgegeven tijdens het bestellen. Als er een fout in deze gegevens zit, kunnen we dit helaas niet voor je wijzigen. Let er daarom goed op dat je bij het plaatsen van een bestelling alle gegevens controleert en goedkeurt.
Lees meer
-
Wat is de status van mijn terugbetaling?
Ontvang je een terugbetaling voor een geretourneerd artikel of een dubbele betaling? Dit kan tot 2 weken duren.
Lees meer
-
Kan ik mijn bestelling in termijnen betalen?
Bij een online aankoop bieden we de optie om de bestelling in drie termijnen achteraf te betalen via Oney.
Lees meer