Kan ik een bestelling in het buitenland laten bezorgen?
Het leveren van een online bestelling is alleen mogelijk binnen Nederland. Woon je in een ander land met eigen IKEA winkels, dan raden we je aan in dit land een bestelling te plaatsen.
Woon je in een land waar IKEA geen winkels heeft? Dan kan je gebruik maken van onze International Sales afdeling in Delft. We helpen je om je bestelling door middel van zee- of luchttransport bij je te bezorgen. Je kan meer informatie vinden op deze pagina.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Je kan je bestelling naar de eilanden laten transporteren. Pakketpost wordt door PostNL bezorgd en grotere leveringen worden door lokale eilandvervoerders verzorgd.
Lees meerOm ervoor te zorgen dat je levering goed verloopt, moet je zorgen voor een veilige, duidelijke en geschikte plek waar je producten bezorgd kunnen worden door de transportpartner. Als je levering naar een hogere verdieping gaat dan de begane grond (bijvoorbeeld een appartement), is voldoende toegang via een trap of lift nodig. Leveringen via de trap zijn beperkt tot en met de 4e verdieping, tenzij er een lift beschikbaar is. Hoewel de meeste IKEA producten geleverd kunnen worden, kunnen sommige breekbare of grote artikelen beperkingen hebben.
Lees meerBij IKEA kan je verschillende soorten bestellingen plaatsen. Dat kan gemakkelijk via onze website, in onze vestigingen en via de telefonische klantenservice. Kijk op IKEA.nl voor de mogelijkheden.
Lees meerMet Bestellen & Ophalen plaats je je bestelling online en haal je je artikelen vervolgens op bij een IKEA winkel of een extern afhaalpunt. Deze optie is ideaal als je bezorgkosten voor vrachtwagens wilt vermijden of als je je bestelling wilt ophalen zonder zelf de winkel door te gaan om de artikelen zelf te verzamelen. Dit kan vooral handig zijn als je dicht bij een IKEA winkel woont of als een levering aan huis in jouw gebied niet mogelijk is.
Lees meerSelecteer de optie 'Bezorging' bij het afrekenen en geef je bezorgadres op. Je ontvangt een bevestigingsmail en zodra je bestelling is verwerkt, krijg je de trackinginformatie. Zorg op de bezorgdag dat de pakketbezorger het pakket op een veilige plek kan achterlaten als je niet thuis bent en controleer je bestelling direct bij ontvangst. Als je problemen opmerkt (zoals ontbrekende of beschadigde artikelen), neem dan contact op met de klantenservice van IKEA.
Lees meerWe communiceren vaak een dag voor de levering een tijdsblok via sms of e-mail. Hoe wij dit voor jouw bestelling doen hangt af van het type levering dat je hebt gekozen.
Lees meer