Wat is het retourbeleid van IKEA voor matrassen?
Voor IKEA is het belangrijk dat je blij bent met je nieuwe matras. Als je na een tijdje merkt dat de matras te hard, te zacht of gewoon niet helemaal goed is, kan je hem terugbrengen en eenvoudig omruilen voor een andere.
Houd er rekening mee dat je nieuwe matras in het begin wat te stevig kan aanvoelen. Geef je lichaam minstens een maand de tijd om aan de matras te wennen – en de matras went ook aan jouw lichaam. Voor het beste comfort heb je ook het juiste kussen nodig. Zorg ervoor dat je een kussen hebt dat goed bij jou én bij je nieuwe matras past.
Je mag de matras eenmalig binnen 90 dagen na aankoop omruilen als je van gedachten verandert, op voorwaarde dat de matras niet vuil, beschadigd of bevlekt is. Je kan de matras gewoon terugbrengen naar een IKEA winkel met je aankoopbewijs en we helpen je graag bij het vinden van een matras die beter bij je past.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Als een IKEA-product van jou is teruggeroepen, stop dan onmiddellijk met het gebruiken. Ga naar je dichtstbijzijnde IKEA winkel of neem contact op met de IKEA klantenservice om het artikel terug te sturen en een volledige terugbetaling te claimen.
Lees meerAlle IKEA-producten worden zorgvuldig getest voordat ze worden verkocht. Als er echter iets misgaat en je merkt na verloop van tijd een kwaliteitsprobleem, heb je een verlengde garantieperiode voor verschillende IKEA-producten naast de wettelijke 2-jaar EU garantie.
Lees meerHet installeren van een nieuwe keuken is een spannend traject. Om ervoor te zorgen dat alles zo soepel mogelijk verloopt, is het handig om het proces van begin tot eind goed te kennen. Deze gids in 6 stappen legt elke fase uit en maakt duidelijk wat ons team doet en wat jij zelf moet voorbereiden voor een succesvolle installatie.
Lees meerEr zijn veel redenen waarom IKEA de plek is om je droomkeuken te krijgen. Met hoge kwaliteit en volledige ondersteuning tegen fantastische prijzen hoef je er niet één op te offeren om de andere te krijgen.
Lees meerOf je nu enthousiast bent om je allereerste keuken te kopen, overweegt je huidige keuken te vernieuwen of uit te breiden, of al ervaring hebt met het kopen van keukens: wij maken het je gemakkelijk om in het gewenste tempo je droomkeuken te realiseren.
Lees meerBij de aankoop van een METOD keuken ontvang je een gratis garantie van 25 jaar. Voor ENHET keukens bieden wij een garantie van 10 jaar. Voor KNOXHULT keukens is de garantie 5 jaar, en op de SUNNERSTA kitchenette bieden we 2 jaar garantie.
Lees meer