반품 시 영수증이 필요한가요? 환불은 어떻게 처리되나요?

반품 시 원본 영수증 또는 구매 증빙이 필요하며, 환불은 결제 시 사용하셨던 수단으로 처리됩니다.

* IKEA Family 회원이신가요?
결제 시 Membership을 등록 하셨다면 원수증 원본이 없어도 구매 내역을 조회 할 수 있습니다.

* Membership 등록도 하지 않았고 영수증도 분실하셨다면 결제 시 사용한 카드사로 문의하시어 결제 일자, 시간, 결제 금액, 카드사 승인번호를 확인 후 직원에게 문의 주시기 바랍니다.

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