조립서비스 신청 방법이 궁금해요.
IKEA 제품은 고객이 직접 조립할 수 있도록 명확하게 디자인되어 있지만 도움이 필요한 경우 집이나 사무실에서 이용할 수 있도록 조립 서비스를 준비했습니다. 자세한 내용은 아래 버튼을 눌러 확인해보세요.
1. 구매 내역 페이지에서 원하는 주문서를 선택 해 주세요.
2. 조립요청 버튼을 눌러 신청 해 주세요.
3. 접수 완료 후 최대 48시간 내로 고객지원센터(1670-4532) 직원이 조립서비스 접수를 위해 연락 드릴 예정이니 잠시 기다려 주세요.
(비회원 이시라면 주문조회 및 관리 페이지에서 주문서를 조회 해 보세요.)
- 서비스 당일 현장 방문 이후 조립 불가능할 경우 또는 서비스 당일 고객 변심이나 부재로 인해 조립 취소되는 경우에는 조립 서비스 금액의 30% (최소 2만원) 취소 비용이 부과됩니다.
- 조립 서비스는 조립을 원하시는 제품이 미 개봉 상태인 경우에 가능합니다.
- 배송이 완료되었거나, 직접 제품을 운반하신 경우에는 출장비가 발생 됩니다.
- 제품이 개봉된 경우 조립 서비스 신청이 어려움을 양해 부탁드립니다.
서비스 요금
비용에 대한 자세한 사항은 매장 직원 또는 IKEA 고객지원센터로 문의 주세요.
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조립 서비스를 이용하면, 신뢰할 수 있는 기사님이 고객님의 가정을 방문하여 이케아 가구를 설치해 드립니다. 매장이나 온라인 결제 시 조립 서비스를 예약하실 수 있습니다.
더 보기조립 서비스를 예약하셨나요? 이케아의 숙련된 전문가가 고객님 댁으로 직접 방문하여 완벽하고 안전하게 조립을 마무리해 드립니다.
더 보기안전상의 이유로 제품 손상을 방지하기 위해 PAX는 최소 두 사람이 조립할 것을 권장합니다. 직접 조립하는 것이 어렵다면 조립 서비스를 신청할 수 있습니다.
더 보기IKEA 조립 서비스 이용 후 불편을 드려 죄송합니다. 서비스 진행 과정에서 문제가 있었거나, 조립된 제품을 정상적으로 사용하시던 중 기능상의 결함이 발견되었다면 아래 방법으로 즉시 도움을 받으실 수 있습니다.
더 보기제품의 조립 설명서는 제품과 함께 포장되어 있으며, 순서에 따라 차례대로 조립을 진행해 보세요. 만약 조립 설명서를 찾을 수 없거나 분실하셨다면 웹사이트에서 구매한 제품을 검색해 보세요! 제품설명 내의 조립 및 문서 항목에서 조립설명서를 확인할 수 있습니다.
더 보기자세한 내용을 확인해 보세요.
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