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부품이나 파트를 추가로 제공받을 수 있나요?

IKEA에서는 부품이나 파트를 유료로 판매하고 있지 않지만, 매장을 방문하여 요청하거나, IKEA 웹사이트 부품 신청 페이지에서 직접 신청하실 수 있습니다.(여유 부품/파트를 보유하고 있는 경우에만 제공이 가능합니다.) 도움이 필요하시다면 IKEA 고객지원센터로 연락주세요.

매장에서 부품 신청하기
여유 부품/파트를 보유하고 있는 경우에만 제공이 가능하며, 부품 정보 및 번호는 조립설명서에서 확인할 수 있습니다.
제품번호, 필요한 부품/파트 정보를 준비해주시고, 필요 시 구매이력(주문번호 또는 영수증)을 요청드릴 수 있습니다.
매장 교환환불코너 또는 고객지원센터를 통해 보유여부를 확인 후 제공해 드릴 수 있습니다.
온라인으로 부품 신청하기
부품 신청 페이지로 이동하여 신청 방법을 살펴보신 후 부품을 신청해주세요. 해당하는 부품 번호를 미리 준비하시면 빠르게 신청할 수 있습니다.
셀프 부품 신청하기

* 진행 상태 확인하기
셀프 부품 신청을 완료하시면 등록한 이메일 주소로 신청 완료 메일이 발송됩니다.
수신된 메일 본문 상단에 위치한 [주문확인하기] 버튼을 눌러 준비 과정을 확인해 보세요.
국제 우편으로 발송되며 발송 처리가 된 이후에는 배송 현황/위치 추적이 어렵습니다.(최대 2~4주 소요)

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