택배 서비스를 통해 제품을 반품할 수 있나요?
택배 사이즈의 소품은 택배를 통해 반품할 수 있습니다.
택배 주문 가능 무게 : 개별 제품의 무게 15kg 미만, 총 주문의 무게 25kg 미만
이 정보가 도움이 되었나요?
소중한 피드백 감사드려요!
이 정보의 특정 부분이 만족스럽지 않거나 도움이 되지 않았나요?
이 정보는 이해하기 어렵습니다
이 정보는 제 질문과 관련이 없습니다
이 내용은 관련이 있긴 하지만 도움이 되지는 않습니다.
이 정보는 너무 길거나 너무 짧습니다
이 정보는 이해하기 어렵습니다
이 정보는 제 질문과 관련이 없습니다
이 내용은 관련이 있긴 하지만 도움이 되지는 않습니다.
이 정보는 너무 길거나 너무 짧습니다
소중한 피드백 감사드려요!
원하는 정보를 찾지 못하셨다면 아래에 있는 연관 정보들을 확인해보세요.
원하시는 경우, 이케아에서 반품할 제품을 수거해 드릴 수 있습니다. 이 서비스에는 해당 지역의 배송비와 동일한 수수료가 부과됩니다.
더 보기3천원부터 시작하는 택배 요금으로 부담 없이 수령해보세요. 택배 요금은 구매한 제품의 무게와 부피를 기준으로 책정됩니다. 매장 구매시 택배 서비스는 배송서비스 코너에서 신청하실 수 있습니다. 더 자세한 정보는 배송 서비스 안내 페이지에서 확인해보세요.
더 보기완벽할 것 같았던 제품이 집안 분위기와 조금 다를 수도, 생각보다 조립이 어려울 수도 있습니다. 이케아는 고객님의 그 마음까지 충분히 이해하니까요.
더 보기직접 매장을 찾기 어려운 상황이신가요? 걱정 마세요. IKEA 고객지원센터를 통해 계신 곳에서 편리하게 반품 및 교환을 접수하실 수 있습니다.
더 보기이케아는 가구 배송, 택배 배송, 그리고 픽업 서비스를 제공합니다. 가구 배송에는 알뜰 배송과 일반 배송, 맞춤 배송 옵션이 포함됩니다. 택배 배송은 택배를 통해 작은 상품을 보내기에 적합하며, 픽업 서비스는 이케아 매장 또는 지정된 픽업 포인트에서 주문하신 제품을 직접 수령할 수 있는 서비스입니다.
더 보기정규 이케아 매장(광명, 고양, 기흥, 동부산, 강동점)에서 구매하신 제품은 팝업 스토어, 스몰 스토어, 픽업 포인트에서 교환 및 반품이 불가합니다. 단, 팝업/스몰 스토어에서 구매한 제품은 해당 구매 매장에서만 반품이 가능합니다.
더 보기