이케아 조립 서비스는 어떻게 진행되나요?

1. 매장이나 온라인 결제 과정에서 조립 서비스를 예약하고 결제해주세요.
   온라인 예약시:
   a) 장바구니에 제품을 담아주세요.
   b) 결제 단계에서 우편번호를 입력하여 서비스 가능 여부를 확인해주세요.
   c) 이용 약관을 검토하고 동의해주세요.
   d) 날짜를 선택해주세요: 제품 배송일과 조립일을 각각 동일한 날짜로 선택해주세요.
   e) 결제 수단을 선택하고 구매를 완료해주세요.
   참고: 제품, 배송 서비스, 조립 서비스 비용을 모두 이케아를 통해 결제하게 됩니다. 현장 결제는 지원하지 않습니다.
   
   언제든 고객지원센터(1670-4532)을 통해 직접 조립 서비스를 요청하실 수도 있습니다. 고객지원센터를 통해 신청하실 경우 조립 서비스 주문서를 직원이 보내드립니다. 정해진 시간 내에 결제를 진행해주셔야합니다. 개봉된 제품에 대해서는 조립서비스 진행이 어려움을 양해 부탁드립니다.
   
2. 조립 서비스 이메일을 확인해주세요. 고객님은 이케아로부터 조립 서비스 예약 확정 메일을 받게 됩니다.
3. 조립 대상 품목 또는 일정이 변경이 필요할 경우 채팅창에 '상담원 연결'을 입력해주시거나 또는 1670-4532로 전화주시길 바랍니다.
4. 조립을 희망하시는 제품을 원래 포장 상태 그대로 두어주세요. 개봉된 제품은 조립 서비스 진행이 어렵습니다. 조립을 원하시는 방에 제품을 놓아주시고, 해당 공간이 조립 작업을 진행하기에 안전한 환경인지, 충분한 공간이 확보되어 있는지 확인해주세요.
5. 약속된 날짜와 시간에 한 명 또는 두 명의 이케아 기사가 고객님의 가정이나 사무실을 방문하여 조립을 완료합니다. 조립이 완료된 이후 제품의 박스나 포장재를 대신 폐기해드릴 수 없다는 점을 참고해주세요.

주의 사항

• 개봉된 제품은 조립 서비스 이용이 어렵습니다.
• 벽 고정/설치가 필요한 제품은 벽이 콘크리트 재질이어야 합니다. 기타 재질의 벽에는 벽 고정/설치가 불가능합니다.
• 조립 서비스가 제공되는 동안 방문 차량이 주차할 수 있는 공간을 확보해 주세요.
• 원활한 서비스 제공을 위해 배송과 조립은 같은 날 진행되어야 합니다. 혹시 주문 내역의 두 일정이 서로 다르다면 1670-4532로 전화 주셔서 상담원과 함께 일정을 맞춰 주세요.
• 댁에 보유 중인 제품의 조립 서비스 신청을 희망하시는 경우 1670-4532로 전화주시거나 채팅창에 '상담원 연결'을 입력해 주세요. 제품은 원포장 상태여야하며, 조립비와 별개로 방문비 2만원이 추가됩니다.