추가 부품을 구매하거나 부품을 교체하고 싶다면 어떻게 해야 하나요?
캐비닛이 METOD 시리즈라면 원하는 마감재를 선택하고 문이나 서랍 앞면을 교체할 수 있습니다.
주방 제품군을 확인해 보세요! 문을 구매할 때는 경첩이 별도로 판매된다는 점을 유의하세요.
원하신다면 주방에 문을 달지 않는 것도 가능합니다. 추가 지원이나 영감을 원하시면 매장이나 온라인에서 주방 전문가와 무료 주방 계획 상담을 예약하세요.
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Read moreIKEA의 새 매트리스가 여러분에게 편안한 숙면과 휴식을 제공하기를 바랍니다. 약 90일의 적응기간이 지난 후에도 제품에 만족하지 못하다면 구매 증빙과 매트리스를 매장으로 가져오세요. 90일이 지난 후에도 제품에 만족하지 못하다면 구매일로부터 365일 이내에 1회 교환없이 환불카드로 환불해드립니다. 더 높은 가격의 매트리스로 교환할 경우 원래 제품 영수증과 선택한 교환 제품 가격의 차액만 지불하면 됩니다.
Read moreIKEA에서는 제품의 실제 상태와 견적서가 일치하지 않거나 제품 사용으로 인한 안전 상의 문제가 있다고 판단될 시 제품 접수가 거부될 수 있습니다. 이 경우 제품을 되가져가시거나 IKEA에 폐기 처분을 요청할 수 있습니다.
Read more온라인 / 매장 주문 별 가능여부를 확인해보세요.
Read more품질보증 기간이 종료 되었다면 직접적인 도움을 드리기 어렵지만, 매장에 여분의 부품/파트를 보유 하고 있다면 무료로 제공해 드릴 수 있어요. 또는 고객이 사용한 IKEA 가구를 매입 후 재판매해 제품의 수명을 연장하는 자원순환을 위한 서비스 "바이백 서비스"를 이용해보세요.
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