소파나 옷장처럼 큰 가구를 주문 시 주의해야 할 점이 있나요?
제품을 운반할 수 있는 충분한 공간이 필요하므로, 소파, 매트리스, 옷장 등 크기가 큰 제품을 주문하시는 경우에는 패키지 크기와 반입 경로 확인 해 주세요.진입 공간 부족으로 인해 배송이 어려울 경우 배송비용은 환불이 어렵습니다.
※ 반입경로 확인
1. 건물 출입구 및 현관문, 통로의 폭과 높이를 확인하여 가구 반입이 가능한지 미리 점검해 주세요.
2. 엘리베이터 유무와 폭과 높이를 확인해 주시고, 엘리베이터가 없는 경우 계단의 폭과 천장까지의 높이를 확인해 주세요.
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이 배송 옵션은 전문적인 취급과 배치가 필요한 대형 주문을 배송할 때, 또는 무겁거나 부피가 큰 물건을 직접 옮기고 싶지 않을 때 가장 적합합니다. 배송 기사가 주문하신 상품을 집 안으로 가져다 드리고, 고객님이 지정하신 한 개의 방에 배치해 드립니다.
더 보기엘리베이터가 없는 4층 이상(4층 포함) 건물의 경우 사다리차가 반드시 필요합니다. 사다리차 서비스는 9만원의 비용이 발생됩니다.
더 보기주문하신 제품의 크기와 무게에 따라 가구 배송 또는 택배 배송으로 진행됩니다. 배송 방법별 상세 일정을 확인해 주세요.
더 보기최적의 배송 옵션을 선택하려면 주문하시는 제품의 크기와 유형을 고려해주세요. 작은 상품에는 택배 배송, 크거나 부피가 큰 상품에는 가구 배송이 적합합니다. 직접 픽업을 원하신다면 픽업 서비스가 유연한 선택이 될 수도 있습니다. 가구 배송을 선택하실 경우, 우편번호와 주문 세부 사항에 따라 가능한 시간대, 소요 기간, 비용이 달라지니 꼭 결제 단계에서 확인해주시길 바랍니다.
더 보기주문조회 및 관리페이지와 IKEA 고객지원 센터를 통해 주문변경/취소가 가능합니다. 배송 유형(가구/택배배송)과 제품 준비 상태에 따라 진행가능여부가 달라질 수 있습니다. 상세 정보를 확인해보세요.
더 보기이케아의 모든 가구 제품은 부피를 최소화한 '플랫팩(Flat-pack)' 형태로 포장되어 있어, 직접 운반하기 편리하게 설계되어 있습니다.
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