가구/택배 배송은 언제쯤 도착하나요?

소형 주문(예: 장식품, 섬유 제품, 액자, 기타 홈 데코 액세서리)에 적합한 배송 옵션입니다. 정확한 날짜, 시간이 아니라 예상 배송 기간 안내만으로도 충분한 경우에 잘 맞는 배송 방식입니다.

최적의 배송 옵션을 선택하려면 주문하시는 제품의 크기와 유형을 고려해주세요. 작은 상품에는 택배 배송, 크거나 부피가 큰 상품에는 가구 배송이 적합합니다. 직접 픽업을 원하신다면 픽업 서비스가 유연한 선택이 될 수도 있습니다. 가구 배송을 선택하실 경우, 우편번호와 주문 세부 사항에 따라 가능한 시간대, 소요 기간, 비용이 달라지니 꼭 결제 단계에서 확인해주시길 바랍니다.

이 서비스를 이용하려면 소형 상품을 장바구니에 담은 뒤, 결제 단계에서 택배 배송을 선택하고 배송 주소를 입력해주시면 됩니다. 주문이 완료되면 예상 배송 날짜가 포함된 확인 이메일이 발송되며, 주문이 처리되면 배송 추적 정보도 제공됩니다. 배송 당일 고객님이 부재일 경우를 대비해 안전한 제품 보관 장소가 확보되어 있어야 하며, 상품을 받은 즉시 문제가 없는지 확인해 주세요. 누락, 파손 등 문제가 발견되면 IKEA 고객지원센터(1670-4532)에 바로 문의해 주세요.

특정 배송 시간을 지정할 순 없지만, 배송 당일 오전 담당 기사님을 통해 방문 예정시간을 안내 드리고 있습니다. 배송직원 정보는 배송 당일에 발송되는 알림톡으로 확인 가능하며, 도착 1시간 전에 기사님이 별도로 유선연락을 드립니다.

장바구니 페이지에서 원하시는 배송 유형(가구 / 택배)을 선택 하셨나요? 결제 단계로 이동하면 주문일로부터 배송 가능한 가장 빠른 일정이 자동으로 선택되며, 지역 별로 선택 가능한 배송 일정을 확인 할 수 있습니다.