배송 방법(가구/택배배송)별 배송 가능 일정과 시간이 궁금해요.

구매하신 제품 부피에 따라 배송방법(가구/택배배송)이 결정됩니다. 일정 및 배송 시간 관련 상세 정보를 확인해보세요.

가구배송
- 결제 단계에서 선택한 배송일에 배송이 완료됩니다.
- 배송 시간 지정은 어려우며, 배송 당일 오전에 방문 예정 시간 안내를 위해 연락 드릴 예정입니다.

택배배송
- 결제 단계에서 선택한 출고 예정일로부터 1-3일 이내 배송되며, 구매 품목에 따라 2 박스 이상으로 분리배송 될 수 있습니다.
(분리배송 시 각각 다른 날짜에 도착될 수 있습니다.)

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주소를 변경할 수 있나요?

주소 변경을 원하신다면 가능한 한 빨리 IKEA 고객지원센터로 문의해 주세요. 진행 상태에 따라 변경이 불가능할 수 있음을 참고해주세요.
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주유소 픽업 서비스란?

온라인으로 주문 후 원하는 픽업 포인트(주유소)에서 제품을 픽업해 보세요! 자세한 내용은 클릭 앤 콜렉트 페이지에서 확인해 보세요!
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합배송이 가능한가요?

제품 준비가 시작 된 이후로는 제품 추가가 어렵습니다. 만약 추가로 주문을 하셨다면 상담원과 합배송 가능여부를 확인 해 보세요. 제품 출고 매장에 따라 동일 일정 조율은 가능하나, 2 회에 걸쳐 각 각 다른 시간대에 배송이 진행 될 수 있습니다. * 단, 배송일정을 앞당기는 것은 어려우며, 택배 배송은 해당되지 않습니다.
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구매 상담 서비스란 무엇인가요?

공간을 꾸며야 한다면 경험이 풍부한 IKEA 홈퍼니싱 플래너와 논의해보세요. 집부터 사무실, 주방에서 거실까지 다양한 공간에 대해 풍부한 아이디어와 솔루션으로 도움을 드립니다.
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배송가능 지역 및 배송서비스 요금이 궁금해요.

배송 요금은 배송지, 구매한 제품의 수량과 무게 등에 따라 달라집니다. 우리 집까지 배송비가 궁금하세요? 아래 버튼을 눌러 배송 서비스 안내 페이지로 이동해 보세요.
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주유소 픽업 서비스 주문 완료 후 주문 내역을 수정할 수 있나요?

제품 준비 단계에 따라 어려울 수 있습니다. 제품 준비가 시작된 이후에는 주문 변경이 어려우며, 취소를 원하실 경우 서비스 비용은 환불 되지 않습니다.
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