Dettaglio del programma IKEA Family "Brugole"

Dettaglio del programma IKEA Family "Brugole"

 1. Programma brugole

Dai vita alle idee per la tua casa con la carta IKEA Family o facendo login come socio IKEA Family sul sito IKEA.it e sull’App IKEA (versione italiana). Ogni volta che ti attivi accumuli tante brugole che ti permetteranno di scegliere e ottenere il “buono coupon brugole” più adatto a te. 

2. Come accumulare le brugole

Dal 03/11/2022 al 31/12/2024 utilizzando la tua carta IKEA Family nei negozi IKEA presenti in Italia, sul sito IKEA.it e sull’app IKEA (versione italiana), potrai accumulare un numero variabile di brugole effettuando una delle seguenti azioni: 

2.a. ACQUISTI DI PRODOTTI E SERVIZI IKEA:
Verrà assegnato un numero di brugole variabile, come da tabella sotto riportata, in base all’importo speso su tutto l’assortimento IKEA di mobili, complementi d'arredo/accessori, prodotti alimentari, Servizi, nelle aree Ristorante / Bar / Bistrot IKEA, ad eccezione delle Carte Regalo IKEA, risultante: 

• in negozio: 
  -   dallo scontrino di acquisto di prodotti in pronta consegna (cosiddetto “Cash&Carry”).
  -  dall’ordine di acquisto effettuato e pagato in negozio, indipendentemente dalla tipologia di ordine (ordine denominato “iSOM”, ordine denominato “di vendita”).
  -  dallo scontrino emesso dalle casse del Ristorante, Bar, Bistrot e Bottega Svedese
• dall’ordine di acquisto effettuato e pagato sul sito IKEA.it, sull’App IKEA (versione italiana), per telefono/videoconsulenza.

 

Prima del pagamento e/o dell’ordine di acquisto occorre sempre identificarsi come socio IKEA Family.

Il conteggio delle brugole sarà calcolato in maniera separata per ogni tipologia di acquisto anche se il pagamento avverrà in un unico scontrino per più tipologie.
Esempio: scontrino di Euro 100,00 così composto
-       Euro 16,00 prodotti in Cash&Carry
-       Euro 65,00 ordine denominato “iSOM”
-       Euro 19,00 ordine denominato “di vendita”
Il conteggio delle brugole non sarà effettuato sul valore dello scontrino Euro 100,00, ma per ogni tipologia di acquisto, quindi Euro 16=5 brugole, Euro 65=25 brugole e Euro 19=5 brugole

2.b. CREAZIONE DELL’ACCOUNT IKEA FAMILY
Verranno assegnate n. 5 brugole all’atto della creazione di un nuovo account IKEA Family* e contestuale assegnazione del numero di Carta IKEA Family (sottoposta ai relativi Termini e Condizioni consultabili al link https://www.ikea.com/it/it/ikea-family/condizioni-e-termini-di-utilizzo-carta-ikea-family-pub0a4ba681). L’assegnazione avverrà pertanto una tantum e le brugole assegnate non potranno essere in alcun modo trasferite ad altro account o sommate/associate a brugole accumulate con un altro account/Carta IKEA Family, indipendentemente dall’intestatario/a di quest’ultimo/a. 

*in caso di creazione dell’account mediante conversione di un account originariamente registrato come ‘Regular’ (ovvero utente registrato su IKEA.it) ad account IKEA Family potresti riscontrare qualche problema nell’accreditamento delle n. 5 brugole previste: in tal caso ti invitiamo a contattarci all’indirizzo e-mail privacy.it@ikea.com per il corretto caricamento delle brugole stesse.

2.c. LOGIN AL SITO IKEA.IT O ALL’APP IKEA (VERSIONE ITALIANA)
Verranno assegnate n. 1 brugola a ogni login al sito IKEA.it o a ogni accesso identificato all’App IKEA (versione italiana).  L’assegnazione avverrà per un massimo di una volta ogni settimana (periodo inteso come sette giorni dal lunedì alla domenica).  

2.d. CREAZIONE E SALVATAGGIO DI UNA WISHLIST SUL SITO IKEA.IT O SULL’APP IKEA (VERSIONE ITALIANA)
Verranno assegnate n. 2 brugole alla creazione e salvataggio di ogni wishlist (detta anche “lista dei desideri” ovvero “lista della spesa” ovvero “lista degli acquisti”) di prodotto su IKEA.it o sull’App IKEA (versione italiana). L’assegnazione avverrà per un massimo di una volta ogni settimana (periodo inteso come sette giorni dal lunedì alla domenica).

2.e. PARTECIPAZIONE A UN EVENTO IN NEGOZIO
Verranno assegnate n. 20 brugole all’effettiva partecipazione a ogni evento in negozio dedicato ai soci IKEA Family, previa iscrizione su IKEA.it e registrazione dell’avvenuta partecipazione all’evento da parte del personale IKEA. 

                                                                                           

                                                                                     *****

IKEA si riserva il diritto di modificare l’elenco di cui sopra afferente ai comportamenti dei soci IKEA Family che danno diritto all’assegnazione di brugole, nonché modificare il numero di brugole assegnate a fronte di ciascun comportamento, o ancora modificare le regole di assegnazione delle brugole per ciascun comportamento, nel rispetto dei termini stabiliti in fondo al presente regolamento, fatti salvi i diritti eventualmente già acquisiti dai soci IKEA Family prima dell’entrata in vigore delle modifiche in oggetto.

Eventuali modifiche saranno comunicate con congruo anticipo sul sito IKEA nella sezione dedicata ai Soci IKEA Family su IKEA.it/Family. 

L’assegnazione delle brugole avverrà: 

• In caso di acquisto di prodotti in pronta consegna: entro 5 (cinque) giorni dall’acquisto effettuato;
• In caso di ordini, sia in negozio sia online:
  -  comprendenti i servizi di trasporto e/o montaggio: entro 5 (cinque) giorni dal completamento dell’ultimo servizio incluso nell’ordine;
  -  non comprendenti i servizi di trasporto e/o montaggio: entro 5 (cinque) giorni dal completamento dell’ordine.
• Interazioni di cui ai punti 2.b), 2.c), 2.d) e 2.e): entro 5 (cinque) giorni dalla conclusione dell’interazione o della procedura di registrazione. 

 

Il reso di uno o più prodotti per il cui acquisto erano state assegnate in precedenza delle brugole e che non sia dipeso da un difetto di conformità del prodotto comporta la detrazione di un numero di brugole pari alla fascia di accumulo brugole, come da precedente paragrafo 2.a, relativo alla somma del prezzo del/i prodotto/i reso/i.

Qualora il totale delle brugole presente nell’account del socio IKEA Family al momento del reso del prodotto fosse inferiore al numero delle brugole defalcate a causa del reso, il totale potrà assumere un valore negativo. 

Potrai verificare in ogni momento l’importo complessivo delle brugole accumulate accedendo alla tua area personale sul sito IKEA.it e sull’App IKEA (versione italiana). 

3. COME CONVERTIRE LE BRUGOLE IN UN BUONO COUPON BRUGOLE

A seguito del raggiungimento del numero minimo di brugole come indicato di seguito, potrai procedere alla richiesta di un buono all’interno della tua area personale sul sito IKEA.it o nell’App IKEA (versione italiana), che verrà erogato sotto forma di “buono coupon brugole”. A seguito della conferma della tua scelta, verranno scalate dal totale delle brugole accumulate il numero di brugole necessarie per la richiesta del buono scelto.  Alla selezione del buono coupon desiderato e dopo la successiva conferma, potrai visualizzare nella tua area riservata il codice personalizzato da utilizzare per la fruizione del buono nei negozi IKEA in Italia o sul sito IKEA.it o sull’App IKEA in versione italiana (a seconda del buono selezionato); inoltre, riceverai entro 24 ore un messaggio e-mail contenente le stesse informazioni: qualora non dovessi ricevere il messaggio, potrai comunque ritrovare i buoni attivati accedendo alla tua area riservata (vedi sopra).

La lista dei buoni selezionabili è la seguente: 

3.a. BUONI COUPON BRUGOLE SCONTO

3.a.i. BUONO COUPON SCONTO IKEA DEL VALORE DI €10 DA UTILIZZARE SU UN MINIMO DI SPESA DI €30 (euro trenta/00): 
Potrai ottenere questo buono con n. 155 brugole. Per le condizioni di spendibilità del buono si rimanda al successivo paragrafo 4.a Condizioni di spendibilità dei “Buoni coupon brugole sconto”.

3.a.ii. BUONO COUPON SCONTO IKEA DEL VALORE DI €25 DA UTILIZZARE SU UN MINIMO DI SPESA DI €70 (euro settanta/00):
Potrai ottenere questo buono con n. 365 brugole. Per le condizioni di spendibilità del buono si rimanda al successivo paragrafo 4.a Condizioni di spendibilità dei “Buoni coupon brugole sconto”’.

3.b. BUONI COUPON SCONTO BRUGOLE FOOD (BAR/RISTORANTE) 

3.b.i. MENU POLPETTE VEGETALI E QUALI A €1 (euro uno/00)
Con n. 145 brugole, il socio IKEA Family otterrà uno sconto pari a €8,65 (euro otto/65) pagando solo €1,00 (euro uno/00), anziché €9,65 (euro nove/65), il menu Polpette vegeTali e Quali, comprendente n.1 piatto di polpette vegeTali e Quali (8 pezzi), n.1 fetta di torta DAIM (torta svedese alle mandorle con praline di caramello), n.1 bibita alla spina. Per le condizioni di spendibilità del relativo buono emesso si rimanda al successivo paragrafo 4.b Condizioni di spendibilità dei “Buoni coupon sconto brugole Food (Ristorante/Bar)”. Questo buono non è fruibile presso il punto vendita di IKEA Cagliari.

3.b.ii. MENU POLPETTE SVEDESI A €1 (euro uno/00)
Con n. 160 brugole il socio IKEA Family otterrà uno sconto pari a €9,65 (euro nove/65), pagando quindi solo €1 (euro uno/00) anziché €10,65 (euro dieci/65), il menu Polpette svedesi, comprendente n.1 piatto di polpette svedesi di carne (8 pezzi), n.1 fetta di torta DAIM (torta svedese alle mandorle con praline di caramello), n.1 bibita alla spina. Per le condizioni di spendibilità del relativo buono emesso si rimanda al successivo paragrafo 4.b Condizioni di spendibilità dei “Buoni coupon sconto brugole Food (Ristorante/Bar)”. Questo buono non è fruibile presso il punto vendita di IKEA Cagliari.

3.b.iii. MENU COLAZIONE A €1 (euro uno/00)
Con n. 65 brugole il socio IKEA Family otterrà uno sconto pari a €3,50 (euro tre/50) pagando quindi solo €1,00 (euro uno/00), anziché €4,50 (euro quattro/50) il menu Colazione, comprendente n.1 bevanda a scelta fra Caffè espresso RA o cappuccino o caffè decaffeinato, n.1 dolcetto Italiano, n.1 bicchiere di spremuta arance 30cl. Per le condizioni di spendibilità del relativo buono emesso si rimanda al successivo paragrafo 4.b Condizioni di spendibilità dei “Buoni coupon sconto brugole Food (Ristorante/Bar)”. Questo buono non è fruibile presso il punto vendita di IKEA Roma Fiumicino e IKEA Cagliari.

3.b.iv. MENU VEGETARIANO A €1 (euro uno/00)
Con n. 65 brugole il socio IKEA Family otterrà uno sconto pari a €2,00 (euro due/00) pagando quindi solo €1,00 (euro uno/00), anziché €3,00 (euro tre/00), il menu Vegetariano, comprendente n.1 wrap vegetariano, n.1 bevanda in bottiglia da 500 ml a scelta fra a) ISKUB Arancia, b) ISKUB Cola, c) ISKUB Sambuco, d) ISKUB Limone o e) ISKUB Mirtillo Rosso. 
Per le condizioni di spendibilità del relativo buono emesso si rimanda al successivo paragrafo 4.b Condizioni di spendibilità dei “Buoni coupon sconto brugole Food (Ristorante/Bar)”. Questo buono non è fruibile presso il punto vendita di IKEA Cagliari.

3.b.v. MENU DESSERT A €1 (euro uno/00)
Con n. 70 brugole il socio IKEA Family otterrà uno sconto pari a €4,20 (euro quattro/20) pagando quindi solo €1,00 (euro uno/00), anziché €5,20 (euro cinque/20), il menu Dessert, comprendente n. 1 fetta di torta italiana a scelta, oppure n. 1 fetta di cheesecake svedese (mirtilli e lamponi), oppure n. 1 dessert al cucchiaio a scelta, oppure n. 1 dolce monoporzione a scelta, e n.1 bevanda bio Tomarchio a scelta. Per le condizioni di spendibilità del relativo buono emesso si rimanda al successivo paragrafo 4.b Condizioni di spendibilità dei “Buoni coupon sconto brugole Food (Ristorante/Bar)”. Questo buono non è fruibile presso il punto vendita di IKEA Roma Fiumicino e IKEA Cagliari.

3.c. BUONI COUPON SCONTO BRUGOLE SERVIZI

3.c.i. BUONO COUPON SCONTO SERVIZI DEL VALORE DI €3 (euro tre/00)
Con n. 50 brugole il socio IKEA Family potrà ottenere questo buono coupon sconto da utilizzare su uno dei servizi indicati nell’Allegato A.

3.c.ii. BUONO COUPON SCONTO SERVIZI DEL VALORE DI €15 (euro quindici/00)
Con n. 220 brugole il socio IKEA Family potrà ottenere questo buono coupon sconto da utilizzare su uno dei servizi indicati nell’Allegato B.

***********

IKEA si riserva il diritto di variare in ogni momento la lista dei buoni sopra elencati, la natura di essi e/o il numero di brugole necessarie ad ottenerli, fatti salvi i buoni già richiesti prima dell’effettiva variazione di cui al presente articolo. Eventuali modifiche saranno comunicate con congruo anticipo sul sito IKEA nella sezione dedicata ai Soci IKEA Family su IKEA.it/Family.

4. CONDIZIONI DI SPENDIBILITÀ DEI BUONI COUPON BRUGOLE

4.a. Buoni coupon brugole sconto
Il “Buono coupon brugole sconto” è utilizzabile nei negozi IKEA in Italia per l’acquisto dei prodotti in pronta consegna o sul sito IKEA.it o sull’App IKEA (versione italiana) una volta sola ed è utilizzabile esclusivamente per l’acquisto di mobili e complementi d’arredo. Il buono non è spendibile per l’acquisto di Carte Regalo IKEA, né al Ristorante, né al Bar, né al Bistrot, né alla Bottega Svedese. Sul sito IKEA.it o sull’App IKEA (versione italiana) sarà possibile utilizzare massimo n. 1 Buono coupon per ordine. In caso di furto o inutilizzo nei termini o reso prodotti per Cambio Idea o cancellazione dell’ordine, per motivazioni non imputabili a IKEA, in cui il buono sconto è utilizzato, il buono sconto non potrà essere sostituito o rimborsato in alcun modo, neanche parzialmente.

Per ogni ordine o acquisto è utilizzabile:

• • Nei negozi IKEA in Italia: un singolo buono coupon o una combinazione di un buono coupon da €10 (euro dieci/00) e un buono coupon da €25 (euro venticinque/00) a condizione che venga rispettata la soglia complessiva minima di spesa prevista dai buoni coupon (ad esempio: se spendi un importo di €100,00 potrai utilizzare, nella stessa spesa, un buono coupon da €10 e un buono coupon da €25 avendo rispettato la soglia complessiva prevista di €100,00, composta dalla soglia di €30,00 del primo buono coupon e dalla soglia di €70,00 prevista dal secondo buono coupon).
  • Sul sito IKEA.it o sull’App IKEA (versione italiana) o sugli ordini telefonici e in videoconsulenza: un solo buono coupon. 

4.b. Buoni coupon sconto brugole Food (Ristorante/Bar)
Il “Buono coupon sconto brugole Food (Ristorante/Bar)” è utilizzabile nei negozi IKEA in Italia, fatte salve le eccezioni indicate al precedente paragrafo 3.b, per acquisti da effettuare presso l’Area Ristorante, il Bistrot o il Bar a seconda del buono selezionato. Il buono non è in alcun caso spendibile per l’acquisto di Carte Regalo IKEA, servizi e/o mobili e complementi d’arredo. In caso di furto o inutilizzo nei termini, il buono sconto non potrà essere sostituito o rimborsato in alcun modo, neanche parzialmente. Per ogni spesa è utilizzabile un solo buono sconto. Il buono non è cumulabile con altri buoni sconto. 

4.c. Buoni coupon sconto brugole Servizi
Il “Buono coupon sconto brugole Servizi” è utilizzabile per l’acquisto di Servizi collegati a un ordine effettuato sul sito IKEA.it o  sull’App IKEA (versione italiana) e tramite gli ordini telefonici e in videoconsulenza, a scelta fra uno dei servizi elencati negli Allegati A e B in base anche al valore del Buono.

Sul sito IKEA.it o sull’App IKEA (versione italiana) sarà possibile utilizzare massimo n. 1 Buono coupon per ordine.

Il “Buono coupon sconto brugole Servizi” non è spendibile per ordini effettuati in negozio o per l’acquisto di Carte Regalo IKEA o prodotti. In caso di furto o inutilizzo nei termini o reso prodotti per Cambio Idea, il buono sconto non potrà essere sostituito o rimborsato in alcun modo, neanche parzialmente. 

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I beni e i servizi acquistati con l’utilizzo dei coupon brugole daranno a loro volta diritto alla maturazione di ulteriori brugole.

5. Modalità di utilizzo dei Buoni coupon brugole 

Tutti i buoni coupon brugole possono essere utilizzati presentando il QR code in cassa in abbinata alla carta IKEA Family o effettuando il login come soci IKEA Family su IKEA.it o sull’App IKEA (versione italiana) e inserendo il codice sconto, nel rispetto di quanto indicato al precedente paragrafo 4.

Nello specifico, per usufruire dei Buoni coupon brugole sarà necessario: 

5.a. nei negozi IKEA in Italia: scansionare in cassa il codice Buoni coupon brugole disponibile nell’area personale del socio su IKEA.it e sull’App IKEA (versione italiana) e ricevuto con il relativo messaggio e-mail entro 24 ore dall'attivazione del coupon, congiuntamente alla propria carta IKEA Family, indipendentemente che si tratti della versione elettronica o fisica.

5.b. sul sito IKEA.it e su App IKEA (versione italiana): effettuare il login all’account collegato alla propria carta IKEA Family e, in fase di finalizzazione dell’acquisto, inserire nell’apposito spazio il codice alfanumerico univoco del coupon disponibile nell’area personale del socio su IKEA.it e sull’App IKEA e ricevuto con il relativo messaggio e-mail entro 24 ore dall’attivazione del coupon. 

5.c. per gli ordini telefonici e in videoconsulenza: comunicare all’operatore/addetto IKEA il codice alfanumerico univoco del coupon disponibile nell’area personale del socio su IKEA.it e sull’App IKEA (versione italiana) e ricevuto con il relativo messaggio e-mail entro 24 ore dall’attivazione del coupon.

 

6. Scadenza Buoni Coupon brugole

Ciascun buono coupon brugole sarà spendibile entro 30 (trenta) giorni dalla data di conversione delle brugole. Al termine dei 30 giorni il coupon non sarà più spendibile o convertibile in alcun modo. Puoi verificare in ogni momento la scadenza dei tuoi coupon accedendo alla tua area personale su IKEA.it o sull’App IKEA (versione italiana).

7. Varie

7.a. Modifica del programma: IKEA si riserva il diritto di modificare in tutto o in parte, di sospendere, di bloccare o di terminare il presente programma “Brugole” in qualsiasi momento, nonché di sospendere momentaneamente l’accumulo delle “Brugole” previa idonea comunicazione. Eventuali modifiche saranno comunicate sul sito IKEA nella sezione dedicata ai Soci IKEA Family su IKEA.it/Family con preavviso di almeno 15 (quindici) giorni. Sono fatti salvi i buoni coupon brugole già richiesti e/o accreditati prima della modifica, sospensione, blocco o interruzione del programma e non ancora scaduti. In caso di mera sospensione temporanea del programma, inoltre, sarà prorogata per un corrispondente periodo la validità delle brugole già accumulate dai clienti alla data della sospensione.

7.b. Carte senza account attivo: prima di partecipare al programma e iniziare ad accumulare le brugole, dovrai verificare che la tua carta IKEA Family sia collegata ad un account attivo e accessibile tramite l’area personale sul sito IKEA.it. In caso di carta IKEA Family (fisica o digitale) non collegata ad un account attivo non sarà possibile accumulare le brugole. Per verificare se una carta IKEA Family sia correttamente attiva potrai visitare il sito IKEA.it/Family ed effettuare il login sull’area personale dove sarà visualizzabile il numero di brugole accumulate. In caso di account non attivo il socio IKEA Family non avrà accesso ad alcuna area personale e dovrà pertanto procedere con una nuova iscrizione e il rilascio di una nuova carta IKEA Family.  

7.c. Brugole non trasferibili: Le brugole accumulate su una carta IKEA Family non potranno in nessun caso essere cedibili o trasferite su un’altra carta IKEA Family. 

7.d. Validità delle brugole: le brugole resteranno valide e spendibili fino a un massimo di 12 mesi dall’effettivo accredito, a prescindere che nel periodo successivo a quello di accredito siano state maturare altre brugole.
Per esempio: se hai accumulato n. 12 brugole in data 3 novembre 2022, le stesse brugole potranno essere utilizzate entro e non oltre la data del 2 novembre 2023, a prescindere dal fatto di aver accumulato altre brugole con un acquisto successivo.

 

Allo scadere del presente programma, secondo i termini di cui sopra, le brugole accumulate e non utilizzate non potranno più essere spese usate e/o convertite in alcun modo.

Ultimo aggiornamento: 4 luglio 2023

ALLEGATO A

BUONO COUPON SCONTO SERVIZI DEL VALORE DI €3 (euro tre/00) - paragrafo 3.c.i.

•          00000854               Ritiro negli uffici postali
•          50000597               Consegna pacchi leggeri (fino a 30kg)
•          00000948               Consegna pacchi leggeri (da 30kg a 50kg)
•          10000896               Consegna al piano strada
•          40000606               Consegna a casa normale
•          50000899               Consegna a casa express/veloce
•          30000904               Locker IKEA (solo negozi di Milano)
•          40000852               Punto di ritiro IKEA Piacenza
•          50000875               Punti ritiro in negozio
•          60000851               Punti ritiro "no brand" (dei corrieri, es. GLS)
•          70000855               Pick up Ikea Pick-up, parcel Blue Bag
•          90000897               Consegna al piano strada
•          20000853               Pick up “Near you/Vicino a te”

Ultimo aggiornamento: 7 giugno 2023 

ALLEGATO B

BUONO COUPON SCONTO SERVIZI DEL VALORE DI €15 (euro quindici/00) - paragrafo 3.c.ii.

•          10000896               Consegna al piano strada
•          40000606               Consegna a casa normale
•          50000899               Consegna a casa express/veloce
•          90000897               Consegna al piano strada 

Ultimo aggiornamento: 7 giugno 2023 

Nuova versione in vigore dal 5 ottobre 2023

 

Dettaglio del programma IKEA Family "Brugole"

 1. Programma brugole

Dai vita alle idee per la tua casa con la carta IKEA Family o facendo il login come socio IKEA Family sul sito IKEA.it e sull’App IKEA in versione italiana (di seguito "App IKEA IT"). Ogni volta che ti attivi accumuli tante brugole che ti permetteranno di scegliere e ottenere il “Buono Sconto Coupon Brugole” più adatto a te. 

2. Come accumulare le brugole

Dal 03/11/2022 al 31/12/2024 utilizzando la tua carta IKEA Family nei negozi IKEA presenti in Italia, sul sito IKEA.it e sull’App IKEA IT, potrai accumulare un numero variabile di brugole effettuando una delle seguenti azioni.

2.a. ACQUISTI DI PRODOTTI E SERVIZI IKEA:
Verrà assegnato un numero di brugole variabile, come da tabella sotto riportata, in base all’importo speso su tutto l’assortimento IKEA di mobili, complementi d'arredo/accessori, prodotti alimentari, Servizi, nelle aree Ristorante / Bar / Bistrot IKEA, ad eccezione delle Carte Regalo IKEA, risultante: 

• in negozio: 
  - dallo scontrino di acquisto di prodotti in pronta consegna (cosiddetto “Cash&Carry”).
  - dall’ordine di acquisto effettuato e pagato in negozio, indipendentemente dalla tipologia di ordine (ordine denominato “iSOM”, ordine denominato “di vendita”).
  - dallo scontrino emesso dalle casse del Ristorante, Bar, Bistrot e Bottega Svedese
• dall’ordine di acquisto effettuato e pagato sul sito IKEA.it, sull’App IKEA IT, per telefono/videoconsulenza.

 

Prima del pagamento e/o dell’ordine di acquisto occorre sempre identificarsi come socio IKEA Family.

Il conteggio delle brugole sarà calcolato in maniera separata per ogni tipologia di acquisto anche se il pagamento avverrà in un unico scontrino per più tipologie.
Esempio: scontrino di Euro 100,00 così composto
-       Euro 16,00 prodotti in Cash&Carry
-       Euro 65,00 ordine denominato “iSOM”
-       Euro 19,00 ordine denominato “di vendita”
Il conteggio delle brugole non sarà effettuato sul valore dello scontrino Euro 100,00, ma per ogni tipologia di acquisto, quindi Euro 16=5 brugole, Euro 65=25 brugole e Euro 19=5 brugole.

2.b. CREAZIONE DELL’ACCOUNT IKEA FAMILY
Verranno assegnate n. 5 brugole all’atto della creazione di un nuovo account IKEA Family* e contestuale assegnazione del numero di Carta IKEA Family (sottoposta ai relativi Termini e Condizioni consultabili al link https://www.ikea.com/it/it/ikea-family/condizioni-e-termini-di-utilizzo-carta-ikea-family-pub0a4ba681). L’assegnazione avverrà pertanto una tantum e le brugole assegnate non potranno essere in alcun modo trasferite ad altro account o sommate/associate a brugole accumulate con un altro account/Carta IKEA Family, indipendentemente dall’intestatario/a di quest’ultimo/a. 

*in caso di creazione dell’account mediante conversione di un account originariamente registrato come ‘Regular’ (ovvero utente registrato su IKEA.it) ad account IKEA Family potresti riscontrare qualche problema nell’accreditamento delle n. 5 brugole previste: in tal caso ti invitiamo a contattarci all’indirizzo e-mail privacy.it@ikea.com per il corretto caricamento delle brugole stesse.

2.c. LOGIN AL SITO IKEA.IT O ALL’APP IKEA IT
Verranno assegnate n. 1 brugola a ogni login al sito IKEA.it o a ogni accesso identificato all’App IKEA IT.  L’assegnazione avverrà per un massimo di una volta ogni settimana (periodo inteso come sette giorni dal lunedì alla domenica).  

2.d. CREAZIONE E SALVATAGGIO DI UNA WISHLIST SUL SITO IKEA.IT O SULL’APP IKEA IT
Verranno assegnate n. 2 brugole alla creazione e salvataggio di ogni wishlist (detta anche “lista dei desideri” ovvero “lista della spesa” ovvero “lista degli acquisti”) di prodotto su IKEA.it o sull’App IKEA IT. L’assegnazione avverrà per un massimo di una volta ogni settimana (periodo inteso come sette giorni dal lunedì alla domenica).

2.e. PARTECIPAZIONE A UN EVENTO IN NEGOZIO
Verranno assegnate n. 20 brugole all’effettiva partecipazione a ogni evento in negozio dedicato ai soci IKEA Family, previa iscrizione su IKEA.it e registrazione dell’avvenuta partecipazione all’evento da parte del personale IKEA. 

2.f SERVIZIO DI PROGETTAZIONE E CONSULENZA ARREDO
Verranno assegnate n. 30 brugole dopo la conferma, da parte del personale IKEA, della tua avvenuta partecipazione all’appuntamento. Vai sul sito IKEA.it, accedi al tuo account IKEA Family e prenota un appuntamento per uno dei servizi indicati alla pagina “Servizio di progettazione e consulenza d'arredo”.                                                                                           

                                                                                     *****

IKEA si riserva il diritto di modificare l’elenco di cui sopra afferente ai comportamenti dei soci IKEA Family che danno diritto all’assegnazione di brugole, nonché modificare il numero di brugole assegnate a fronte di ciascun comportamento, o ancora modificare le regole di assegnazione delle brugole per ciascun comportamento, nel rispetto dei termini stabiliti in fondo al presente regolamento, fatti salvi i diritti eventualmente già acquisiti dai soci IKEA Family prima dell’entrata in vigore delle modifiche in oggetto.

Eventuali modifiche saranno comunicate sul sito IKEA nella sezione dedicata ai Soci IKEA Family su IKEA.it/Family, almeno 15 giorni prima della loro decorrenza.  

L’assegnazione delle brugole avverrà: 

• In caso di acquisto di prodotti in pronta consegna: entro 5 (cinque) giorni dall’acquisto effettuato;
• In caso di ordini, sia in negozio sia online.
  -  comprendenti i servizi di trasporto e/o montaggio: entro 5 (cinque) giorni dal completamento dell’ultimo servizio incluso nell’ordine;
  -  non comprendenti i servizi di trasporto e/o montaggio: entro 5 (cinque) giorni dal completamento dell’ordine.
• Interazioni di cui ai punti 2.b), 2.c), 2.d), 2.e) e 2f): entro 5 (cinque) giorni dalla conclusione dell’interazione o della procedura di registrazione. 

 

Il reso di uno o più prodotti per il cui acquisto erano state assegnate in precedenza delle brugole e che non sia dipeso da un difetto di conformità del prodotto comporta la detrazione di un numero di brugole pari alla fascia di accumulo brugole, come da precedente paragrafo 2.a, relativo alla somma del prezzo del/i prodotto/i reso/i.

Qualora il totale delle brugole presente nell’account del socio IKEA Family al momento del reso del prodotto fosse inferiore al numero delle brugole defalcate a causa del reso, il totale potrà assumere un valore negativo. 

Potrai verificare in ogni momento l’importo complessivo delle brugole accumulate accedendo alla tua area personale sul sito IKEA.it e sull’App IKEA IT. 

3. COME CONVERTIRE LE BRUGOLE IN UN BUONO SCONTO COUPON BRUGOLE ("Buono Sconto Coupon Brugole")

A seguito del raggiungimento del numero minimo di brugole come indicato di seguito, potrai procedere alla richiesta di un buono sconto all’interno della tua area personale sul sito IKEA.it o nell’App IKEA IT, che verrà erogato sotto forma di “Buono Sconto Coupon Brugole”.

A seguito della conferma della tua scelta, verranno scalate dal totale delle brugole accumulate il numero di brugole necessarie per la richiesta del buono sconto scelto.  

Alla selezione del Buono Sconto Coupon Brugole desiderato e dopo la successiva conferma, potrai visualizzare nella tua area riservata il codice personalizzato da utilizzare per la fruizione del buono sconto nei negozi IKEA in Italia o sul sito IKEA.it o sull’App IKEA IT (a seconda del buono sconto selezionato); inoltre, riceverai entro 24 ore un messaggio e-mail contenente le stesse informazioni: qualora non dovessi ricevere il messaggio, potrai comunque ritrovare i buoni sconto attivati accedendo all'area personale del tuo account IKEA.

 

La lista dei buoni sconto selezionabili è la seguente: 

3.a. BUONI SCONTO COUPON BRUGOLE PRODOTTI (“Buono Sconto Prodotti”)

3.a.i. BUONO SCONTO PRODOTTI IKEA DEL VALORE DI €10 DA UTILIZZARE SU UN MINIMO DI SPESA DI €30 (euro trenta/00): 
Potrai ottenere questo buono sconto con n. 155 brugole. Per le condizioni di spendibilità del buono sconto si rimanda al successivo paragrafo 4.a.

3.a.ii. BUONO SCONTO PRODOTTI IKEA DEL VALORE DI €25 DA UTILIZZARE SU UN MINIMO DI SPESA DI €70 (euro settanta/00):
Potrai ottenere questo buono sconto con n. 365 brugole. Per le condizioni di spendibilità del buono sconto si rimanda al successivo paragrafo 4.a.

3.b. BUONI SCONTO COUPON BRUGOLE FOOD ("Buono Sconto Food") 
Il Buono Sconto Food è spendibile nei negozi IKEA in Italia dove sono venduti i menu di seguito indicati.

3.b.i. MENU POLPETTE VEGETALI E QUALI A €1 (euro uno/00)
Con n. 145 brugole, il socio IKEA Family otterrà uno sconto pari a €8,65 (euro otto/65) pagando solo €1,00 (euro uno/00), anziché €9,65 (euro nove/65), il menu Polpette vegeTali e Quali, comprendente n.1 piatto di polpette vegeTali e Quali (8 pezzi), n.1 fetta di torta DAIM (torta svedese alle mandorle con praline di caramello), n.1 bibita alla spina. Per le condizioni di spendibilità del relativo buono sconto emesso si rimanda al successivo paragrafo 4.b.  

3.b.ii. MENU POLPETTE SVEDESI A €1 (euro uno/00)
Con n. 160 brugole il socio IKEA Family otterrà uno sconto pari a €9,65 (euro nove/65), pagando quindi solo €1 (euro uno/00) anziché €10,65 (euro dieci/65), il menu Polpette svedesi, comprendente n.1 piatto di polpette svedesi di carne (8 pezzi), n.1 fetta di torta DAIM (torta svedese alle mandorle con praline di caramello), n.1 bibita alla spina. Per le condizioni di spendibilità del relativo buono sconto emesso si rimanda al successivo paragrafo 4.b. 

3.b.iii. MENU COLAZIONE A €1 (euro uno/00)
Con n. 65 brugole il socio IKEA Family otterrà uno sconto pari a €3,50 (euro tre/50) pagando quindi solo €1,00 (euro uno/00), anziché €4,50 (euro quattro/50) il menu Colazione, comprendente n.1 bevanda a scelta fra Caffè espresso RA o cappuccino o caffè decaffeinato, n.1 dolcetto Italiano, n.1 bicchiere di spremuta arance 30cl. Per le condizioni di spendibilità del relativo buono sconto emesso si rimanda al successivo paragrafo 4.b.

3.b.iv. MENU VEGETARIANO A €1 (euro uno/00)
Con n. 65 brugole il socio IKEA Family otterrà uno sconto pari a €2,00 (euro due/00) pagando quindi solo €1,00 (euro uno/00), anziché €3,00 (euro tre/00), il menu Vegetariano, comprendente n.1 wrap vegetariano, n.1 bevanda in bottiglia da 500 ml a scelta fra a) ISKUB Arancia, b) ISKUB Cola, c) ISKUB Sambuco, d) ISKUB Limone o e) ISKUB Mirtillo Rosso. 
Per le condizioni di spendibilità del relativo buono sconto emesso si rimanda al successivo paragrafo 4.b. 

3.b.v. MENU DESSERT A €1 (euro uno/00)
Con n. 70 brugole il socio IKEA Family otterrà uno sconto pari a €4,20 (euro quattro/20) pagando quindi solo €1,00 (euro uno/00), anziché €5,20 (euro cinque/20), il menu Dessert, comprendente n. 1 fetta di torta italiana a scelta, oppure n. 1 fetta di cheesecake svedese (mirtilli e lamponi), oppure n. 1 dessert al cucchiaio a scelta, oppure n. 1 dolce monoporzione a scelta, e n.1 bevanda bio Tomarchio a scelta. Per le condizioni di spendibilità del relativo buono sconto emesso si rimanda al successivo paragrafo 4.b. 

3.c. BUONI SCONTO COUPON BRUGOLE SERVIZI (“Buono Sconto Servizi”)

3.c.i. BUONO SCONTO COUPON SERVIZI DEL VALORE DI €3 (euro tre/00)
Con n. 50 brugole il socio IKEA Family potrà ottenere questo Buono Sconto Servizi da utilizzare su uno dei servizi indicati nell’Allegato A.

3.c.ii. BUONO SCONTO COUPON SERVIZI DEL VALORE DI €15 (euro quindici/00)
Con n. 220 brugole il socio IKEA Family potrà ottenere questo Buono Sconto Servizi da utilizzare su uno dei servizi indicati nell’Allegato B.

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IKEA si riserva il diritto di variare in ogni momento la lista dei buoni sconto sopra elencati, la natura di essi e/o il numero di brugole necessarie ad ottenerli, fatti salvi i buoni sconto già richiesti prima dell’effettiva variazione di cui al presente articolo. Eventuali modifiche saranno comunicate con congruo anticipo sul sito IKEA nella sezione dedicata ai Soci IKEA Family su IKEA.it/Family.

4. CONDIZIONI DI SPENDIBILITÀ DEI BUONI SCONTO COUPON BRUGOLE

4.a. Buoni Sconto Coupon Brugole Prodotti ("Buono Sconto Prodotti")
Il “Buono Sconto Prodotti” è utilizzabile per l’acquisto dei prodotti IKEA nei negozi IKEA in Italia, sul sito IKEA.it, o sull’App IKEA IT e tramite telegono/videoconsulenza.

Il Buono Sconto Prodotti non è spendibile per l’acquisto di Carte Regalo IKEA, né al Ristorante, né al Bar, né al Bistrot, né alla Bottega Svedese.

Per ogni ordine o acquisto è utilizzabile:

• • Nei negozi IKEA in Italia:
    - in cassa sui prodotti in pronta consegna (cd. “Cash&Carry”): n. 1 Buono Sconto Prodotti oppure la combinazione di n.1 Buono Sconto Prodotti da €10 (euro dieci/00) e n.1 Buono Sconto Prodotti da €25 (euro venticinque/00) a condizione che venga rispettata la soglia complessiva minima di spesa prevista dai Buoni Prodotti (ad esempio: se spendi un importo di €100,00 potrai utilizzare, nella stessa spesa, un Buono Sconto Prodotti da €10 e un Buono Sconto Prodotti da €25 avendo rispettato la soglia complessiva prevista di €100,00, composta dalla soglia di €30,00 del primo Buono Sconto Prodotti e dalla soglia di €70,00 prevista dal secondo Buono Sconto Prodotti).
    - negli ordini di distribuzione (cd. “iSOM”), ossia sull’acquisto di prodotti con consegna successiva al pagamento: n. 1 Buono Sconto Prodotti indipendentemente dall’importo dell’ordine.
•  
•  Se si acquistano contemporaneamente sia prodotti in pronta consegna sia prodotti con consegna differita, la soglia minima di spesa per l’utilizzo del Buono Sconto Prodotti sarà calcolata separatamente per i prodotti in pronta consegna e per ciascun ordine di distribuzione, anche se contenuti all’interno dello stesso scontrino/documento di vendita.
  
  Esempio: Totale scontrino € 180
  - prodotti in pronta consegna per € 35: può essere utilizzato un Buono Sconto Prodotti da € 10;
  - 1° ordine di distribuzione di € 75: può essere utilizzato un Buono Sconto Prodotti da € 25;
  - 2° ordine di distribuzione di € 29: non può essere utilizzato alcun Buono Sconto Prodotti;
  - 3° ordine di distribuzione di € 41: può essere utilizzato un Buono Sconto Prodotti da € 10.
  
  
  • Sul sito IKEA.it o sull’App IKEA IT o sugli ordini telefonici e in videoconsulenza: N. 1 Buono Sconto Prodotti per ciascun ordine.

 

In caso di furto, inutilizzo nei termini, reso prodotti per Cambio Idea o cancellazione dell’ordine per motivazioni non imputabili a IKEA, in cui il Buono Sconto Prodotti è utilizzato, esso non potrà essere sostituito o rimborsato in alcun modo, neanche parzialmente, né le brugole utilizzate per la conversione saranno restituite.

4.b. Buoni sconto coupon brugole Food ("Buono Sconto Food")
Il Buono Sconto Food è utilizzabile nei negozi IKEA in Italia, fatte salve le eccezioni indicate al precedente paragrafo 3.b, per acquisti da effettuare presso l’Area Ristorante e il Bar (a seconda del buono sconto selezionato).  

In caso di furto, inutilizzo nei termini o inutilizzo per qualsiasi altro motivo non riconducibile a IKEA, il Buono Sconto Food non potrà essere sostituito o rimborsato in alcun modo, neanche parzialmente, né le brugole utilizzate per la conversione saranno restituite.

Per ogni spesa è utilizzabile n. 1 Buono Sconto Food.

Il Buono Sconto Food non è cumulabile con altri buoni sconto o promozioni attive sui menu sopra indicati. 

4.c. Buoni sconto coupon brugole Servizi ("Buono Sconto Servizi") 
Il Buono Sconto Servizi è utilizzabile per l’acquisto di n.1 servizio a scelta fra quelli elencati negli Allegati A e B.

Negli ordini di distribuzione effettuati in negozio (cd. “iSOM), sul sito IKEA.it o sull’App IKEA IT sarà possibile utilizzare massimo n. 1 Buono Sconto Servizi per ordine.

In caso di furto, inutilizzo nei termini, reso prodotti per Cambio Idea o per cancellazione dell’ordine per cause non imputabili a IKEA, il Buono Sconto Servizi non potrà essere sostituito o rimborsato in alcun modo, neanche parzialmente, né le brugole utilizzate per la conversione saranno restituite. 

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Gli acquisti effettuati con l’utilizzo dei Buoni Sconto Coupon Brugole daranno a loro volta diritto alla maturazione di ulteriori brugole.

5. Modalità di utilizzo dei Buoni Sconto Coupon Brugole 

Tutti i Buoni Sconto Coupon Brugole devono essere utilizzati nel rispetto di quanto indicato al precedente paragrafo 4.

I Buoni Sconto Coupon Brugole sono spendibili in un'unica soluzione per l'intero ammontare e non danno diritto a resto.

Nello specifico, per usufruire dei Buoni Sconto Coupon Brugole sarà necessario: 

5.a. nei negozi IKEA in Italia:
- scansionare in cassa il codice Buono Sconto disponibile nell’area personale del socio su IKEA.it e sull’App IKEA IT e ricevuto con il relativo messaggio e-mail entro 24 ore dall'attivazione dello stesso, insieme alla propria carta IKEA Family, indipendentemente che si tratti della versione elettronica o fisica;
- per gli ordini di distribuzione (“iSOM”) comunicare all’operatore/addetto IKEA il codice alfanumerico univoco del Buono Sconto disponibile nell’area personale del socio su IKEA.it e sull’App IKEA IT e ricevuto con il relativo messaggio e-mail entro 24 ore dall’attivazione dello stesso.

5.b. sul sito IKEA.it e sull'App IKEA IT: effettuare il login all’account collegato alla propria carta IKEA Family e, in fase di finalizzazione dell’acquisto, inserire nell’apposito spazio il codice alfanumerico univoco del Buono Sconto disponibile nell’area personale e ricevuto con il relativo messaggio e-mail entro 24 ore dall’attivazione dello stesso. 

5.c. per gli ordini telefonici e in videoconsulenza: comunicare all’operatore/addetto IKEA il codice alfanumerico univoco del Buono Sconto disponibile nell’area personale del proprio account IKEA Family e ricevuto con il relativo messaggio e-mail entro 24 ore dall’attivazione dello stesso.

 

6. Scadenza Buoni Sconto Coupon Brugole

Ciascun Buono Sconto Coupon Brugole sarà spendibile entro 30 (trenta) giorni dalla data di conversione delle brugole.

Al termine dei 30 giorni il Buono Sconto Coupon Brugole non sarà più spendibile o convertibile in alcun modo, né le brugole utilizzate per la conversione saranno restituite. 

Puoi verificare in ogni momento la scadenza dei tuoi Buono Sconto Coupon Brugole accedendo alla tua area personale su IKEA.it o sull’App IKEA IT.

7. Varie

7.a. Modifica del programma: IKEA si riserva il diritto di modificare in tutto o in parte, di sospendere, di bloccare o di terminare il presente programma “Brugole” in qualsiasi momento, nonché di sospendere momentaneamente l’accumulo delle “Brugole” previa idonea comunicazione. Eventuali modifiche saranno comunicate sul sito IKEA nella sezione dedicata ai Soci IKEA Family su IKEA.it/Family con preavviso di almeno 15 (quindici) giorni. Sono fatti salvi i Buoni Sconto Coupon Brugole già richiesti e/o accreditati prima della modifica, sospensione, blocco o interruzione del programma e non ancora scaduti. In caso di mera sospensione temporanea del programma, inoltre, sarà prorogata per un corrispondente periodo la validità delle brugole già accumulate dai clienti alla data della sospensione.

7.b. Carte senza account attivo: prima di partecipare al programma e iniziare ad accumulare le brugole, dovrai verificare che la tua carta IKEA Family sia collegata ad un account attivo e accessibile tramite l’area personale sul sito IKEA.it. In caso di carta IKEA Family (fisica o digitale) non collegata ad un account attivo non sarà possibile accumulare le brugole. Per verificare se una carta IKEA Family sia correttamente attiva potrai visitare il sito IKEA.it/Family ed effettuare il login sull’area personale dove sarà visualizzabile il numero di brugole accumulate. In caso di account non attivo il socio IKEA Family non avrà accesso ad alcuna area personale e dovrà pertanto procedere con una nuova iscrizione e il rilascio di una nuova carta IKEA Family.  

7.c. Brugole non trasferibili: Le brugole accumulate su una carta IKEA Family non potranno in nessun caso essere cedute o trasferite su un’altra carta IKEA Family. 

7.d. Validità delle brugole: le brugole resteranno valide e spendibili fino a un massimo di 12 (dodici) mesi dall’effettivo accredito, a prescindere che nel periodo successivo a quello di accredito siano state maturare altre brugole.
Per esempio: se hai accumulato n. 12 brugole in data 3 novembre 2022, le stesse brugole potranno essere utilizzate entro e non oltre la data del 2 novembre 2023, a prescindere dal fatto di aver accumulato altre brugole con un acquisto successivo.

 7.e. Altre iniziative promozionali: IKEA si riserva la facoltà di organizzare, anche nello stesso periodo di svolgimento della presente attività promozionale, ulteriori iniziative promozionali (manifestazioni a premio e/o promozioni e/o offerte) che potrebbero non essere cumulabili con il presente programma IKEA Family “Brugole”.

 

7.f. Scadenza del programma: allo scadere del presente programma, secondo i termini di cui sopra, le brugole accumulate e non utilizzate non potranno più essere spese usate e/o convertite in alcun modo.

ALLEGATO A

BUONO SCONTO COUPON SERVIZI DEL VALORE DI €3 (euro tre/00) - paragrafo 3.c.i.

• 00000854               Ritiro negli uffici postali
• 50000597               Consegna pacchi leggeri (fino a 30kg)
• 00000948               Consegna pacchi leggeri (da 30kg a 50kg)
• 10000896               Consegna al piano strada
• 40000606               Consegna a casa normale
• 50000899               Consegna a casa express/veloce
• 30000904               Locker IKEA (solo negozi di Milano)
• 40000852               Punto di ritiro IKEA Piacenza
• 50000875               Punti ritiro in negozio
• 60000851               Punti ritiro "no brand" (dei corrieri, es. GLS)
• 70000855               Pick up Ikea Pick-up, parcel Blue Bag
• 90000897               Consegna al piano strada
• 20000853               Punto di ritiro Vicino a te
• 10000900               Consegna tramite Cargo Bike (consegna pacchi leggeri)  

ALLEGATO B

BUONO SCONTO COUPON SERVIZI DEL VALORE DI €15 (euro quindici/00) - paragrafo 3.c.ii.

• 10000896               Consegna al piano strada
• 40000606               Consegna a casa normale
• 50000899               Consegna a casa express/veloce
• 90000897               Consegna al piano strada