Ho preso i colli sbagliati al Self Service del negozio, cosa faccio?
Con l'aiuto dello scontrino, scopri quali sono gli articoli che ti mancano e rivolgiti al Servizio Clienti.
Tieni a portata di mano il documento d'acquisto e il collo errato che hai ritirato e rivolgiti al Servizio Clienti del negozio in cui hai acquistato.
Non puoi tornare in negozio? Chiama il numero 0236020069 oppure chatta con noi
Hai trovato questo documento utile?
Grazie per il tuo feedback!
In particolare, perché non lo trovi utile?
E' difficile da capire
Non risponde alla mia domanda
Risponde alla domanda ma non è esauriente
Il testo è troppo lungo o troppo corto
E' difficile da capire
Non risponde alla mia domanda
Risponde alla domanda ma non è esauriente
Il testo è troppo lungo o troppo corto
Grazie per il tuo feedback!
Il documento non è stato utile? Scopri di più sullo stesso argomento qui sotto:
Controlla lo scontrino: se manca il timbro posto dal Servizio Clienti, torna in deposito e ritira i tuoi prodotti.
Per saperne di piùSe hai acquistato oggi, passa nel corso della giornata corrente al Servizio Clienti del tuo negozio in cui hai acquistato e fanne richiesta.
Per saperne di piùIl carrello non riconosce il tuo CAP o segnala articoli non disponibili? Contatta i nostri esperti di vendita da remoto.
Per saperne di piùSe hai dimenticato di prelevare il secondo collo al reparto self-service, tieni lo scontrino a portata di mano e rivolgiti al Servizio Clienti.
Per saperne di piùTieni a portata di mano il documento d'acquisto: al resto pensiamo noi!
Per saperne di piùSe hai pagato più pezzi di quanti ne hai ritirati non preoccuparti, siamo qui per te!
Per saperne di più