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Qual è la politica dei resi IKEA per i materassi?

Per IKEA è importante che tu sia soddisfatto del tuo nuovo materasso. Se ti accorgi che è troppo rigido, morbido o che non corrisponde alle tue esigenze, puoi fare il reso e acquistare un modello diverso.

Tieni conto che inizialmente il nuovo materasso potrebbe sembrarti un po' troppo rigido. È necessario attendere almeno un mese affinché il tuo corpo si abitui al materasso e viceversa. Inoltre, per ottenere il massimo comfort hai bisogno anche del cuscino giusto: assicurati di averne uno adatto a te e al tuo nuovo materasso.  
Se cambi idea, puoi fare il reso del materasso o topper che hai scelto entro 365 giorni dall'acquisto, a patto che non sia sporco, macchiato o danneggiato. Basta proteggerlo con un imballo adeguato e scegliere la modalità di restituzione che preferisci: le trovi indicate qui

Se desideri sostituire il tuo materasso con uno nuovo, rivolgiti al Servizio Clienti in negozio e ricorda che se il materasso sostitutivo dovesse avere un prezzo inferiore di quello restituito, IKEA ti riconoscerà la differenza su una Carta Reso digitale che potrai utilizzare per un acquisto futuro.

Offerta reso a domicilio dal 2 maggio al 2 giugno 2026

Per i soci IKEA Family e IKEA Business Network dal 2 maggio al 2 giugno 2026, se acquisti un materasso e cambi idea entro 90 giorni usufruendo del reso a domicilio, il costo del servizio ti verrà restituito sotto forma di carta reso digitale.
 

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