Miten korjaan kuitilla, tilauksessa tai tilauksen yhteystiedoissa olevan virheen?
Jos huomasit virheen kuitilla, tilauksella tai tilaukseen kirjatuissa omissa yhteys- tai osoitetiedoissasi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Asiakaspalvelumme tarkistaa tilauksesi tiedot mielellään kanssasi. Näet aukioloaikamme ja eri palvelukanavamme aiheittain sivulta Miten voimme auttaa?. IKEA Family -profiilin yhteystiedot pääset muuttamaan, kun olet kirjautunut profiilisi sisään sivulta Hallitse tiliäsi.
Jos olet IKEA-yritystiliasiakas ja virhe on laskulla, otathan yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen [email protected].
Oliko tämä hyödyksesi?
Kiitos palautteestasi!
Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Kiitos palautteestasi!
Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.
-
Mistä saan lisätietoa tietystä tuotteesta?
Jos haluat tietoja tietystä tuotteesta, kannattaa etsiä tuotetta nimellä, tuotenumerolla tai -tyypillä verkkosivujemme yläosan hakupalkista.
Lue lisää
-
Voinko palauttaa avatun tai kasatun tuotteen?
Avatun tai kootun tuotteen voi palauttaa 365 päivän kuluessa, jos se on puhdas ja käyttämätön.
Lue lisää
-
Miten toimin, kun tilauksestani puuttuu jotakin?
Pyydämme tarkistamaan tilauksen sisällön tilausvahvistukseesi verraten ja pakettien sisällöt tarkoin avaten.
Lue lisää
-
Miten tuotteen vaihto uuteen tapahtuu tavaratalossa?
Pahoittelut, jos tuote ei olekaan kunnollinen. Tuotteen voi vaihtaa uuteen tavaratalojemme Vaihto- ja palautuspisteissä kuitin kera.
Lue lisää
-
Miten voin tehdä reklamaation virheellisestä tuotteesta?
Mikäli on sattunut niin ikävästi, että ostamasi tuote on virheellinen, autamme asiassa paikan päällä tavaratalossa tai etänä.
Lue lisää
-
Voinko tehdä muutoksia keittiötilaukseeni tai siirtää asennuspalvelun ajankohtaa?
Jo maksettuun tilaukseen muutosten tekeminen ei ole mahdollista toimitusajankohdan muutosta lukuunottamatta.
Lue lisää