Miten tuotteen vaihto uuteen tapahtuu tavaratalossa?
Pahoittelut, jos tuote ei olekaan kunnollinen. Tuotteen voi vaihtaa uuteen tavaratalojemme Vaihto- ja palautuspisteissä kuitin kera.
On hyvä tarkistaa verkkosivuiltamme tuotteen saatavuus ja tavaratalojemme aukioloajat ennen tavarataloon lähtemistä. Hae tuote nimellä hakukentän kautta ja tarkista sen saatavuustiedoista haluamasi tavaratalon tilanne. Aukioloajat voit katsoa täältä: Toimipaikat ja aukioloajat.
Vaihdon voi tehdä ostopaikasta riippumatta sinua lähimmässä IKEA Suomen tavaratalossa Suunnittelustudioita lukuun ottamatta.
Oliko tämä hyödyksesi?
Kiitos palautteestasi!
Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Kiitos palautteestasi!
Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.
-
Miksi kaikki ostoskoriin laitetut tuotteet eivät ole saatavilla?
Ostoskori tarkistaa postinumerosi, ostoskorin sisällön koon sekä postinumeroosi toimittavan tavaratalon tuotesaatavuuden ja tarjoaa ne toimitustavat, jotka ovat tällä hetkellä mahdollisia.
Lue lisää
-
Voinko tehdä keittiööni muutoksia asennuksen jälkeen?
Lue lisää
-
Voinko palauttaa avatun tai kasatun tuotteen?
Avatun tai kootun tuotteen voi palauttaa 365 päivän kuluessa, jos se on puhdas ja käyttämätön.
Lue lisää
-
Miten toimin, kun tilauksestani puuttuu jotakin?
Pyydämme tarkistamaan tilauksen sisällön tilausvahvistukseesi verraten ja pakettien sisällöt tarkoin avaten.
Lue lisää
-
Miten korjaan kuitilla, tilauksessa tai tilauksen yhteystiedoissa olevan virheen?
Jos huomasit virheen kuitilla, tilauksella tai tilaukseen kirjatuissa omissa yhteys- tai osoitetiedoissasi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Lue lisää
-
Miten voin tehdä reklamaation virheellisestä tuotteesta?
Mikäli on sattunut niin ikävästi, että ostamasi tuote on virheellinen, autamme asiassa paikan päällä tavaratalossa tai etänä.
Lue lisää